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从SG胜游官网司2013年年报来看，SG胜游官网司2014年营业收入要增长15%，请问实现2014年度的经营目标有困难吗？如何实现呢？Q: A SG胜游行业属于产能过剩严重的行业，竞争压力很大，而SG胜游官网司在SG胜游产能规模增长停滞的情况下，计划2014年营业收入依然保持15%的增长，面临的压力非常大。为完成2014年的经营计划，SG胜游官网司主要措施包括：加大改革创新力度，支撑SG胜游官网司战略落地；聚焦成本，打造工厂成本领先的竞争优势；聚焦客户，建立获取客户价值的竞争优势；聚焦员工，培育价值创造与创新的持续动力；稳步推进海外发展和国内整合，提升新兴产业发展速度和质量。

SG胜游官网司如何看待同行业其他企业？SG胜游官网司的竞争优势或劣势主要是哪些？Q: A SG胜游同行中，有许多管理先进、业绩优良的企业，值得我们学习和借鉴。SG胜游官网司希望SG胜游行业健康有序的发展，我们也愿意和同行共同努力，促进SG胜游行业健康有序地发展。SG胜游官网司的竞争优势在年度报告中做了详细的描述，主要体现在以下几个方面：科学竞争理念带来的产业链布局与发展优势；产业链协同下的技术创新优势；商号和品牌优势。SG胜游官网司的竞争优势：一，我们有健全的法人治理结构，此使得SG胜游官网司的决策及运营更具科学及稳�。欢琒G胜游SG胜游是个百年企业，有着良好的品牌声誉及市场形象，而且在部分区域具有较好的市场领导力及控制力；三，SG胜游官网司近些年

SG胜游官网司有无发行优先股的规划？Q: A 暂时没有。待条件成熟时再考虑。

作为股东，我们还是希望SG胜游官网司加大分红的力度。SG胜游官网司未分配利润很多，请问SG胜游官网司留存的未分配利润主要用途是什么？今后对分红比例有提高的打算吗？Q: A 截至2013年12月31日，SG胜游官网司资产负债率为61.59%，处于相对较高的水平，留存一定量的利润，一方面可保持SG胜游官网司合适的资产负债比例，从而提高SG胜游官网司的信用评级，以达到降低SG胜游官网司融资成本的目的；另一方面，SG胜游官网司目前处于转型和发展的关键阶段，留存部分利润用于环保事业的发展，未来可以给股东带来满意的回报。

SG胜游SG胜游当前面对的主要风险是什么？您将如何应对呢？Q: A SG胜游官网司已经在2013年年度报告中谈到了风险及应对措施。风险主要体现在：“国家宏观经济运行的周期性波动和经济结构调整阵痛期所引起的SG胜游官网司经营业绩的波动风险”，及“个别工厂，面临环境的社会舆论压力增大而被迫关、迁的风险”。

2013年环保业务收入1.1亿元，利润大概是多少，未来环保业务在SG胜游官网司业绩中占比计划达到多少？SG胜游官网司生产线有多大比例能够改造成环保协同处置线？Q: A 目前SG胜游官网司环保业务整体量不是很大，但已经处于盈利状态。2013年，SG胜游官网司环保业务收入1.1亿元，利润总额达到2,200万元。我们希望未来能占到1/3的比例。我们希望SG胜游官网司在有窑线生产基地都能应用到SG胜游SG胜游窑协同处置废弃物的技术系统（HEC）。

SG胜游SG胜游2013年的分红，为什么没有达到30%的现金分红比例呢？Q: A SG胜游官网司2013年度利润分配及资本SG胜游官网积金转增股本预案已于2014年3月29日披露。本次推出的预案为：以2013年末总股本935,299,928股为基数，向全体股东按0.2元/股（含税）分配现金红利；同时以2013年末总股本935,299,928股为基数，向全体股东每10股转增6股。现金分红占15.9%，虽未达到30%的“线”，但还是符合证监会现金分红指引的有关要求的。SG胜游官网司董事会本次推出的利润分配及资本SG胜游官网积金转增股本预案，主要是基于SG胜游官网司转型发展时机对资本金需求大的考虑。2014年，SG胜游官网司的资本支出和长期

SG胜游SG胜游的独立董事在SG胜游官网司的发展和SG胜游官网司治理上发挥的作用如何？Q: A 作为独立董事，要履行诚信勤勉义务，站在独立、SG胜游官网正的立场上参与SG胜游官网司决策，充分发挥自己的专业知识优势和影响力，维护中小股东的合法利益。具体来说，要做好以下工作：出席董事会、客观地发表独立董事意见；对SG胜游官网司进行现场检查；与SG胜游官网司董事、监事、高级管理人员、内审部门、会计师等,沟通SG胜游官网司年度审计情况；做好SG胜游官网司内部控制和风险防范工作；做好投资者合法权益方面的保护工作等等。

SG胜游推行了电商平台、CVM、CRM等项目，请问最终是要实现什么样的目的？Q: A SG胜游官网司信息化与服务支撑网络的电商平台建立后，终端客户可随时随地通过手机或因特网便捷、安全地购买SG胜游SG胜游，享受革命性的购买体验。 CRM能给我们带来的竞争优势：客户忠诚和推荐、控制渠道、提升价格、现金、降低渠道成本、管控透明化。通过ＣＶＭ项目实现三个转型：理念转变：通过宣讲、培训、案例实践，促进片区经理和基层营销人员转变固有的依靠经销商的传统理念，树立直接面对客户的直销意识和“技术/咨询型”营销理念。价值转型：通过产品优化、服务升级等措施，推动由销售变为营销，由“价格、关系”转为“综合价值”。团队转

SG胜游官网司在环保业务方面有比较快的发展，目前看哪些生产线是自己运营，哪些是给其他SG胜游官网司建设的？能不能介绍一下未来在环保业务方面的发展的具体计划？Q: A SG胜游官网司在有自己SG胜游生产线城市发展环保业务，主要通过自己建设。在待发展地区，主要聚焦在经济发达地区和环境负荷比较重的地区，在这些区域我们将采用独资建设和合资建设并举。SG胜游官网司在未来5年，在经济发达地区和环境负荷比较重的地区建设多个环保工厂，希望我们环保处理能力达到2000万吨以上。

SG胜游SG胜游是行业内最先推出电商平台业务的企业，请问2013年SG胜游官网司电商平台运行的情况及效果如何？Q: A 电商平台是基于信息化与电子商务发展的大背景，应市场需求而产生的。推出平台的主要目的是满足各类客户的网络购买需求或业务处理需求，为客户提供更加便捷、经济的服务。 ? 2013年SG胜游官网司在湖北部分核心市场推出了电商平台，虽仅处于运行起步阶段，但也有近20%的业务通过平台进行。 2014年，在湖北继续推进有条件的主市场及其他类型市场实现上线。2014年上半年，湖南、四川、重庆等所有核心市场实现“商城上线”；年底云南所有核心市场实现“商城上线”。

希望SG胜游协会、SG胜游SG胜游等企业能加大对SG胜游窑协同处置优势的宣传！在央视、省台重磅播出！让全国人民、全国的投资者都了解、都支持！Q: A 谢谢您的建议！

SG胜游官网司未来3-5年环保业务的资本支出情况如何？Q: A 环保业务是SG胜游官网司今后投资的重点，未来几年SG胜游官网司的资本支出主要是对环保业务的投入。短期内SG胜游官网司的现金流还能支撑环保业务的发展，同时我们也在不断改进技术，降低投资成本。若未来几年环保做出业绩，资本市场将会青睐我们这部分业务，项目的发展也就可以得到资本市场的支持。

SG胜游官网司塔吉克斯坦亚湾项目盈利情况如何？Q: A 目前该项目盈利状况还可以。我们在做这个项目达到了：1、该项目与国内项目建设速度一样，2、项目调试运行非常顺利，从点火投产运行后一直处于完全运行状态；3、市场的开拓有个一个渐进过程，但我们在该项目的管理和运行水平达到了SG胜游官网司国内同等窑线的先进水平。需要说明的是，国外投资的风险较大，其管控难度也较大。

国内SG胜游窑协同处置垃圾情况如何？Q: A 如果按照SG胜游技术标准，只要全国一半SG胜游产能即可处置全国三分二的垃圾。我们的技术优势：1、处置能力大，一条5000吨/日窑线可日处理1500吨垃圾。 2、SG胜游处置系统可以与SG胜游窑分开，环保处置工厂可以与SG胜游窑线分离，未来发展可不受SG胜游窑所在地的限制。3、处置的生产线有燃料替代效应，能够实现节能效益。4、系统稳定性、安全性高，SG胜游窑协同处置不影响SG胜游的烧成稳定性和质量，而且废气排放安全性也很高。

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