穿着宽松睡衣在家上网，贴着面膜和客户谈业务，同时兼顾煮饭带小孩收拾房间，这就是我，一个忙碌的年轻妈妈，一个标准的网商，一个年收入10万的女人。
九八年大学毕业后分在某集团公司的一个驻外分公司，因长相平平，说话耿直，不善交际，多年来工作毫无起色。虽然自己也有创业的激情，有致富的理想，但却始终没有机会去拼一拼，闯一闯。每天按部就班，过着一成不变的生活。然后，和许多人一样，存钱，买房，结婚，生小孩，围着柴米油盐转，唯一的爱好，就是每天无休无止的上网，学打字，学网页设计等，当时周围有电脑的家庭也是极少。
机会总是留给有准备的人。
2003年的夏天，无意中浏览到一个购物网站，并且发现在网上卖东西也可以赚钱，于是，在仔细研究了几天后，自己注册了用户名，并把身份证复印件寄到上海，3个月后通过了实名认证，才有了资格当卖家。
广西北海市是一个美丽的沿海城市，这里最出名的是珍珠，闻名世界的南珠。在网上卖珍珠，肯定会有不错的业绩。其实操作起来很简单，做个网商，开个网店并不难。用数码相机拍图片，用PS改图，登陆商品，写商品介绍。怎么样让你的商品，吸引别人的眼球，并掏钱买你的东东，这才是最难的。
刚开店的时候，因为卖家很少，没什么竞争，几天后就成交了一笔，赚了10元。这让我更有信心，投入也更多。珍珠和别的商品不同，因为懂的人很少，而我自己当初也并不精通，只是略知一二。当有人留言提问，是真的珍珠吗，怎么鉴别，珠层有多厚，和淡水珠有什么不同等等，为了给客户一个满意的答复，自己必须加强学习，成为一个珍珠专业能手，对珍珠知识了如指掌。于是，每天在珍珠场问问题，记笔记，并熟读记忆网上的珍珠知识。有时候，买家收到实物，感觉不如图片漂亮，要退货。虽然我的心里很难受，但还是无条件接受退货了。图片因为距离相机远，珍珠表面的瑕疵反映不出来，只有靠商品介绍来了解。当然，退货毕竟极少，更多的时候，是收到这样的好评：服务态度优良，诚信为本的好卖家；JJ人很好，发货迅速，交易十分愉快；非常好，非常有耐心的卖家，珍珠的质量也很好；东东很好，很喜欢，以后买珍珠还找你哦；做工精致，珍珠漂亮，毫无瑕疵，每次在这里买珍珠都很满意。。。。。。
就这样，生意慢慢做大了，人气也旺了，回头客也多了。国外定单也接了好几笔，长期批发的客户也有好几个，光是他们，每月的销售额就好几万了。说到经验，其实最初我也是个门外汉，全是自己摸索，一步一个脚印，脚踏实地走到现在。其实珍珠界比较复杂，要和不同的人打交道，珍珠场老板，鉴定局，配件批发商，快递公司等，每一个环节都必须搞好关系，得罪任何一家，生意都有影响。
现在将我的“成功秘诀”公布如下：
1， 网店，绝不是在家里一坐，传几张照片，就能等到生意上门。
2， 每天营业，保持8小时旺旺在线，学会用
MSN即时通讯与全球人即时沟通。
3， 把每一位顾客都当成自己的潜在客户，并耐心，细心地对待。
4， 精选你的每一件商品，用自己的语言来介绍商品，而不是盲目照搬别人的介绍。
5， 遇到挑剔的买家，态度要好，不要怕麻烦，也许她以后会是你的忠实客户哦，不要因退货影响好评率。
其实这5条，我自己也经常没做到，只是尽自己最大努力就好。
现在，我注册了自己的珍珠公司，主要做销售，利用互联网的优势，将北海的南珠卖到全世界。并早已经辞去了工作，专职做网商。
。。。。。。
最后说几句，女人要嫁得好，当然最省力，但会被男人看轻。所以，谁有不如自己有，自己干得好才最有保障！自己双手打造出来的的天空才是最美的！
成功并不象我们想象的那么难，只要你善于把握机会，大胆地去尝试，去努力，就能找到符合自己身份和个性的新信职业。
(转贴)
