给新掌柜(网上卖家)的N个忠告
(按语:从4月21日到了五心,在5月26日,35天后,我又顺利到了钻石,短短的三个多月从一心到钻石的历程,我付出了很多,得到的更多,我感谢所有帮助过我的人。我感谢所有曾经光顾过我小店的朋友,我更感谢来家居小店购物的朋友,是你们让我帮助了我父母,经营他们的实体店,让我尽了一些微薄的孝心。)
开店以来,感受颇多,写出来与大家分享。
1、不要一步风。淘宝现在有很多的小店,买家买东西多了,净是花钱,就想自己也当老板,想法是不错,但要知道,不是老板都挣钱,一定要找对产品,否则,卖不出去只有自己用了,其实,有实体店的同时在网上开个小店比较好,还有自己有空余的时间关照店铺,其实网上销售和现实销售也差不多,每一笔生意都要花比较多的时间。唯一的区别就是销售的对象可以是四面八方的。
2、不要急于求成。小店终于精心布置后开张了,那个兴奋劲就甭提了。总希望每天都有大笔大笔的生意,挣大钱。如果这样的心态开店,那只有失望而归了,一开始做生意,要学着慢慢来,多去论坛学经验,学知识,多宣传自己的小店。多比较和自己同行的小店,汲取可取之处。我的想法是,不为了生意做买卖,交朋友第一,你诚心待人,生意自然来。很多顾客都是非常好的,我到最后都恨不得就把东西送给他们了。呵呵
3、不要为了挣钱不顾身体。这个真是很重要,长时间一个姿势坐着,很容易颈椎疼,眼睛疼,脚发冷,胳膊疼。身体比什么都重要。坐了一段时间多动动。跟你有缘分的客人总能找到你。
4、不要没有耐心。谈生意要有耐心,但不要心急,把自己的产品说的天花乱坠,非要别人买,反倒对方的反感和不信任。认真负责的做好每一笔生意,下次才有回头客。
5、不要生意没谈成就翻脸。如果谈了很久,对方还是没有买你的东西,又或者你没有对方需要的商品,不要就不理顾客,态度变恶劣。你可以把同行的产品介绍给他,网上无对手,敌人,应该都是朋友,生意也就是这样介绍出来的。和气生财。
暂时就想到这么多了,其他掌柜的有什么忠告可以继续跟贴。
(9月份都到2钻,也经历了一些事情,想给大家新的几个意见)
1、不是每个生意都要做。做了大半年的小店,使自己更多的了解的这个社会,社会上的人,不是都和自己一样善良,有的客人不但还价还的恐怖,而且态度也恶劣。这个社会上真的有素质不怎么样的人。所以如果遇到感觉很难说话的客人,宁愿生意不成,否则可能会有拿到货后挑毛病,要部分退款,却不肯退货的事情发生。
2、要想当事业做,最好能申请到开商城小店。这个要求比较高,必须是生产商才可以,但看起来这样更容易做大做强,也是企业在网上的一个很好的推广和宣传。