诚信为佳 和气为贵
50年代,李嘉诚甫做塑胶花时,常去皇后大道中一间公爵行接洽生意。“我经常看见一个四五十岁很斯文的外省妇人,虽是乞丐,但她从不伸手要钱。我每次都会拿钱给她。有一次,天很冷,我看见人们都快步走过,并不理会她,我便和她交谈,问她会不会卖报纸。她说她有同乡干这行。于是,我便让她带同乡一起来见我,想帮她做这份小生意。时间约在后天的同一地点。客户偏偏在前一天提出要到我的工厂参观,客户至上,我也没办法。于是在交谈时,我突然说了声‘Excuse me’,便匆匆跑开。客人以为我上洗手间,其实我跑出工厂,飞车跑到约定地点。途中,超速和危险驾驶的事都做了,但好在没有失约。见到那妇人和卖报纸的同乡,问了一些问题后,就把钱交给她。她问我姓名,我没有说,只要她答应我要勤奋工作,不要再让我看见她在香港任何一处伸手向人要钱。事毕,我又飞车回到工厂,客户正着急:‘为什么在洗手间找不到你?’我笑一笑,这件事就这么过去了。”此事虽小,但细微之处足见李嘉诚的守信。李嘉诚“解释”说:“信誉,诚实,是我的第二生命,有时候比自己的第一生命还重要。”
从商60多年的李嘉诚,诚信事例可谓数不胜数。而守信也变成了巨大的生产力:“我现在就算再有多十倍的资金也不足以应付那么多的生意。而且很多是别人主动找自己的,这些都是为人守信的结果。”
中国人经商讲究“和为贵”、“和气生财”的道理,李嘉诚不仅深谙此理,而且笃行此道。
李嘉诚出任10余家公司的董事长或董事,但他把所有的董事袍金(年薪)全部归入长实公司账上。他自己全年只拿5000港元,20多年来一直如此。5000港元的董事袍金,在20世纪80年代初还不及长实公司一个清洁工的年收入。李嘉诚表现出舍小利、求大利的大商人风范,公司股东对他的崇敬和拥戴就在情理之中了。他说:“这么多年来,任何一个国家的人,任何一个省份的中国人,跟我做伙伴的,合作之后都成为我的好朋友,从来没有一件事闹过不开心,这一点我是引以为荣的。”商场是竞争异常激烈的“战场”,但是能做到在生意场上只有对手而无敌人,只有合作而无厮杀,只有礼让而无溃败,李嘉诚真商界之典范也。
善觅商机 进退自如
对商人来说,觅得商机就是找到财富。而机会总是偏爱有准备的头脑,李嘉诚能洞悉业之兴衰定律,找准盛极而衰之转捩,因而能在商海自由翱翔。
长江塑胶厂创办初期,依靠生产塑料制品和玩具维持,虽无生存无忧,但也只能在竞争中苟延残喘。是李嘉诚敏锐的眼光和睿智的大脑,及时捕捉到生产塑胶花的信息,果断决定上马生产,由此成就了李嘉诚“塑胶花大王”的美名。长江塑胶厂一跃而起,名声大振,实力剧增。
1960年前后,塑胶花生产的鼎盛期刚过,李嘉诚觉察到,生产塑胶花绝非长久之计。他从香港人口的激增,生存空间的限制,经济发展的神速,土地使用的迫切,预见到地价来日必然暴涨,香港地产业极具发展前景。李嘉诚毅然决定进军地产业。李嘉诚又一次找准了方向,在地产业大获成功。
兵家之道,一张一弛。商家之道,进退自如。在商界,进则取利,退则聚力;进必成,退亦得,有时退让更能“海阔天空”。1978年前后,李嘉诚采取分散户头暗购的方式吸纳九龙仓的股票,意欲控得九龙仓入主董事局。但不料九龙仓股被职业炒家炒高,九龙仓老板不甘示弱组织反收购。与此同时,船王包玉刚也加入到收购行列。一时间,强手角逐,硝烟四起。李嘉诚在汇丰大班沈弼的斡旋下,从长计议,鸣金收兵,停止收购,密会包玉刚,提出把手中的1000万股九龙仓股票转让给包玉刚,助力包玉刚收购成功。李嘉诚退出了“龙虎斗”,却通过包玉刚,从汇丰银行手里承接和记黄埔9000万股。在此番商战中,李嘉诚一箭三雕,是最大的赢家。