易趣变守为攻，以淘宝之道还治淘宝之身

三年之后，守方变成了攻方——网上交易平台易趣昨天宣布承认淘宝卖家的信用等级和记录，并承诺将提供“免费VIP客服、免费开店、免费推广”，向淘宝的网上店主们发出“搬家号召”。而在过去的三年多里，淘宝曾用类似的招数击败当时如日中天的eBay易趣。

　　易趣给出的“搬家”优惠条件，其实就是不断强调“免费”：专人培训和专属邮箱免费、专人客服免费、新手卖家免费获得推广资源。更关键的是，易趣决定承认来自其他交易平台的信用记录，这是此次“挖角行动”的杀手锏。一位易趣的工作人员举例说，淘宝上的“两钻卖家”进入易趣，按照对应分值就可以跨入“被信任”的卖家门槛。

　　在易趣脱离eBay并入TOM集团后，这还是首次大张旗鼓打出“免费牌”。当年，eBay易趣曾经是最大的个人网上交易平台，但其收费服务最终被淘宝的“免费策略”瓦解。而现在，在淘宝酝酿用新服务增加收入时，却也遭遇了同样的难题，中小卖家们不但要求继续免费，而且不希望被“交了钱”的大卖家抢走展示空间。对手易趣很适时地给出了免费选择。据了解，紧盯淘宝卖家的也不止易趣一家，腾讯拍拍网页已启动了类似挖角行动。

　　昨日，淘宝网官方对于对手的进攻行为表示暂不评论。