周鸿一的几个观点:
未来所有的互联网公司都是在社区,以后社区无处不在。
[WIKI]web2.0[/wiki]不是一个虚拟的东西,一定交流,不能很抽象,像最傻的UUZone,这是一个比较坏的典型。
很多企业不是拿不到钱而死去,而是拿到钱不知道怎么花而死掉。
搞[wiki]TAG[/wiki]([wiki]标签[/wiki])的人都不懂搜索,tag是给机器看的。
以下为周鸿一演讲全文:
周鸿一:在我的演讲当中,在座有很多的投资人,我们把今天下午的新锐企业秀,跟上一轮的论坛当中,有很多的事情没有说。你跟[wiki]风险投资[/wiki]者写邮件,我们会看,但是重视的程度不高,我们更会重视介绍过来的人。想融两百万的,我想连奚总的服务费都不够。找一个成功的创业者或者创业经验,曾经被某个基金投资过的,我给其他机构介绍融资人,效果都是很不错的。我知道有很多的人,如果你做不出来,怎么给客户宣传。你准备这些材料,不用长篇大论,只有5-10页纸左右。你上来的时候,不要说你是中国最大,你的结论统统忘掉,你只说你提供什么样的服务,你解决什么样的问题,你现在的号子很多,中国大概有多少,你要把你的服务有多少,你解决这个问题之后,有多少人用这个东西,这是最重要的,而且解决这个问题之后,能够挣到钱,加上去之后就完美了,但是这不是最重要的,我所有的投资商,包括环球企业家最新的杂志,写道KP等两篇文章,了解国外最大牌的基金,是如何和你交流?如果你什么都清楚,就告诉我,你解决什么,我来判断你做得是否有价值,我来平段这些,你的GGP就要解决这个问题,一开始有一个复杂的财务预算,刚才讲了,你首先要别人对你有兴趣,自然投资家会跟你回信,或者面谈,这样你可以说我有一个技术,你想融资五百万美金,这五百万怎么花,你有一个花钱的计划,如果投资人问,你可能不是天下独一无二的,在这个行业竞争的是什么?你有什么竞争对手,你对他们了解吗?所谓知己知彼,百战百胜,同时这也是对整个行业的把握,再加上良好的沟通能力,你跟投资人沟通,应该是没有什么问题的,往往最复杂的问题也是最简单的,刚刚讲多电梯时间,我希望大家一定遵守大家的规则,这是风险投资的行规。不要说是很多时间,你跟计越也是换一个名片,你不能在两三句话勾住他的魂,他很快就会忘记了,他不可能给你写信。所以大家一定要练会这种能力,这种能力把你战略销售给你的客户,如果你连这个也说不清楚,我想可能没有人会为你投资。
就像有机会,蒋晓冬先生说的,我跟你面谈,你不要诉说家史,要成为比尔盖茨,[wiki]丁磊[/wiki]第二,实际上还是要回到我刚才说的,你要在一两句话当中勾住他的魂的,这样你们两个有更多的沟通,更多的信息量,这些都是为你融资有更多条件。真像大家所说的,一见投资人就可给你开支票,这可能有两种情况,他的[wiki]团队[/wiki]被证明过,但是从我当年的融资,我是非常的不顺利,当时应该是说,有非常多的困难,但是我意识到这些困难不要抱怨,要靠自己练,当年IDG的投资很少,这样来降低风险。但是IDG后面的融资就真的很困难,我有非常这么多的挫折感。他客气地说,你在这里干什么,但是后来IDG训练我了几天,训练我要怎么说,但是最后我还是没有说清楚。这些年来,我跟投资人交锋,投资人肯定是傲慢的,因为你是需要他的投资,你可以把他看作挑战,他让你感到很尴尬,这实际上是在打磨你。我今天也做风险投资,你罗里罗嗦跟我讲这么多,我只是总结几句话就可以 。今天新锐T型台也要遵守刚才的规则,我们也希望团队在几分钟之内把主干说清楚,这样我们很快会跟他换名片,把你的计划书给我们看一下。我当初也会说,投资人多傻,我对这个行业了解多深,三句话是讲不清楚。如果三句话部讲不清楚的话,他就必然不能吸引投资人的兴趣,接受他的挑战。一会儿的T型台希望大家尽量去做这一点,不管今天能否成功,这是一个好的开始。
我下面还是把我的关于今天早上我跟善友PK,我发现他走了。我还是想把我对社区搜索跟[wiki]Web2.0[/wiki]的想法跟大家分享一下,大概分成三部分:第一块我还是讲Web2.0,如果在内部用这样一个符号,我还是认为它是一个互联网的方法任何只要理解这个方法,它都可以说是Web2.0。所以我希望大家一定要记住,Web2.0不是一个虚拟的东西,它一定要跟互联网交流,我是汽车网站,我跟社区的讨论,我觉得这种思想跟Web2.0交流是有意义的啊。但是你很抽象,像最傻的UU Zone,这是一个比较坏的典型,但比如说,我今天讲了[wiki]RSS[/wiki],它不能覆盖,但是它能够应用,它这种发展真正能够吸引用户。所以我说Web2.0的本质,就我本人的理解,我还是强调,人在互联网里面,成为主题,估计我们所以从某个点来说,BBS不是Web2.0,人们看那个帖子,人们不关心那个帖子的人,但是今天有了社区,当然社区里面也有BBS,这个人的定位相当的重要,有了人的地位之后,就有一个分支,人跟人之间的关系就变得很重要。但实际上还是因为有共同的兴趣和爱好,共同喜欢一首歌,或者共同对一篇文章发生见解,或者在同一个小区里面跟应用结合在一起,如果脱离应用的话就没有价值了。比如说号方他们之前是没有做社区,但是他们要打牌,[wiki]QQ[/wiki]刚开始是解决我们年轻人的聊天交流,当做娱乐的东西,正因为它有这样一个兴趣爱好才形成一个社区。所以Web2.0的思维是网聚人的力量,你什么时候把你的客户放在第一位,然后采用合适的工具,我们原来有RSS,这只是一个技术借口而,我们Flash,无论你是宠物的,还是游戏的,还是新浪门户,你的用户都会发表意见,只不过这种意见是看人来分就是社区。哪个网站都有BBS,所以有这种东西并不能说自己是Web2.0,这是我强调的东西。有了人跟人之间的关系和人跟人之间的互动,有人提出用户产生内容,我同意善友的说法,[wiki]博客[/wiki]是草根,BBS是草根。但是博客经过人的编辑是趋向质量化,这也是对我们Web2.0的网站,大家在获得多样性的同时,你必然会淹没在一个海洋里。我记得曾经有一个博客讲,就是来稿必登,Web2.0的网站如何做到这一点呢?是不是过滤的技术,怎么把好的技术做好,这是一个好的挑战。我们今天是开社区大会,我们前面既然谈到Web2.0的定义,实际上恭喜各位,你们今天来都是Web2.0的探索者。
所有的互联网公司都是在社区,也就是说以后社区无处不在。QQ跟[wiki]MSN[/wiki]我就不说了,你去[wiki]亚马逊[/wiki]买东西,买了这样,还会买那样。所以这就是社区,它把人跟人的关系放进来。蒋晓冬说他们投资了一个红孩子,它提供了很多社区,让这些买玩具的妈妈们在上面交流育儿经验,把孩子长大不要的衣服交换一下,这种是没有盈利目的,但是这些网站,即使它不买东西,它也会天天来,因为它有朋友在这里面,它的精神寄托就会非常的大。如果有这个社区再加上这个销售模式,这两个叠加在一起,大家想象一下他的爆发力。也就是前面所说的,为什么它会这么火爆,因为它不仅仅是[wiki]IT[/wiki]信息,像Donews。所以我就可以下一个结论,但是你比如说爱它,它最初是一个汽车社区,家电社区是讨论家电。互联网的网站如果没有社区,我认为这个网站会消失掉,所以所有的互联网的核心生意它最终的目的是想控制人你就要提供社区服务。所以现在传统的网站还没有意识到这一点,他们还是认为我有这样一个功能,我有这样一个服务,你就来用。
我再举两个下载软件的案子,他们都是提供下载的软件。对在座来讲,如果你今天是做社区的,我们怎么跟一个应用相结合,像传统的1.0大佬也好,媒体也好,如果你很巧妙跟社区结合,这里面隐藏无穷大的机会。
刚才在吃饭的时候,有人问我一个问题,什么样的行业会有人投,你的社区跟应用结合,我是做汽车社区好还是做DVD社区好呢?投资商也好,我觉得跟你所在的行业其实是没有多大的关系,关键是你在你市场占多大的份额。否则刚才那位宠物网的朋友站起来说,计越中国8亿狗,7亿猫,如果每个狗和猫又会给我带来多少钱?像中国有11亿农民,每人买我一套西装,那我就成为中国最大的农民西装网站,这是站不住脚,你要跟投资者证明,这跟你的行业有相结合,你有一个不断增长的空间。
第二个观点也是比较极端,我们一说社区就是说BBS。我告诉大家一个结论,不是BBS,BBS只是社区里面的一个形式,我们讲的社区是一个活的社区,不是死的文章,它不是一个静止的ID,不是一个注册的资料,我们是看到一个活生生的人。过去很多的网站,希望你填所有的注册信息,但是你们所有的信息都是假的。如何了解一个人,就看他的行为,它看过什么文章,贴过什么帖子,你可以从[wiki]洪波[/wiki]的博客上可以了解洪波是一个什么样的人,它的周围是什么样的人在围着?这是一个最真实的人,这是你没有办法掩饰的。BBS只是形式之一,它是按照主题,按照一个话题或者按照预先的划分把大家的讨论串起来。我讲社区里面,BBS是一个基础,还有一个博客,我觉得这个[wiki]blog[/wiki]不是去买文章,它只是在社区里面,按照认为挑出来,重新给它一个视角,BBS跟Blog一样。我看了天涯的博客,比如我有一个马甲叫做一二三,你不要认为我是男的,到处在你那里灌水,你的博客就是我的博客,我为什么还要去其他地方申请了。还有一个[wiki]SNS[/wiki],我觉得单独搞是没有什么意思的它并不是一个真正具体的功能,它是在社区里认识的人存在,我们之间有话题,比如我是你的Fans,只要在社区里面自然会体现出来,所以你看到所有的社区,都已经贯穿了SNS这种。我的第二个观点,希望所有的互联网公司,社区会成为你重要的用户基础,但是这个基础有你的BBS,有你的Blog,这样才会成为你的用户的网上家园。
第三个观点,这是我们在投资人之间内部讨论的,按理来说不是我们应该说的,大家是理论比,我们是实践派。社区的挑战有四个挑战,一个是资金,钱肯定不是万能的,但是没有钱也是不行的。第二个执行力,第三是技术,第四个是你们要赚钱。资金这个问题我不想多讲,我还是那句话,只要你相信你做这件事情,确实解决了我们存在的问题,比如我们就是要聚在一起交往DVD,你做了这样一个网站,它可能就有用户,它可能就会发展,再讲了你跟投资商之间的良好交流,包括今年下半年钱很热,还有很多二流、三流的,所以资金这方面我就不多讲了。但是管理和执行的问题,今天上午,其实大家在争论的过程当中,大家也感觉到了,我稍微提一下,我看了很多的社区网站,他们也来找我融资,大家知道我这个强烈的感觉是什么?觉得很可惜它确实是有闪光点,它也有很多的想法,也有一定的基础,但问题是下一步怎么办?这个网站不可能永远停在一个社区里面,一个小的网站。当这个社区建立的时候,有一个用户是很开心到一万个客户的时候也是很开心,所以一个成功的社区要有一个强大的用户基础。第二你可能要比新浪搜狐更快速的有效的方法,像博客也不是门户网站做的。那么,下一步你怎么办?下一步你不可避免跟网站进行竞争,你是不是把想法变成实践,我见过很多的公司,我们公司已经发展出来了,但是下一步在哪里,我也不知道。我想这对大家是一个挑战,这就是我为什么说要从1.0公司去学习经验,我相信商业模式,可以分成1.0和2.0,但是赚钱有谁会分1.0跟2.0,你今天只要做一个社区,你想融资,你就不可避免面对怎么挣钱,怎么花钱。我们有一些公司为什么没有做起来,因为我经常说的一句话,他们既没有挣钱也没有花钱,这一百万怎么花?有些人没有管过人,它没有被别人管过,它没有当过员工,如果没有当过员工的人,在中国很难去当一个好老板,为什么有钱的老板会死得更快,很多公司不是被商业模式整死的,也不是被像新浪这样的公司打死了。最后你的策略变得不清晰,你的资源开始变得不专注,所以你就会死。还有一个是管理团队,你会招很多人,李善友手下有四五百人,我们要在一年赶上新浪,一个月至少也要招三十人。招人是很简单,但是你的整体素质是赶不上的,当你招到两百多人的时候,你的管理问题出现了,要不你就是裁员,要不就是天天开会,你会发现没有人会真正的承担职责。3721从50人到300人,我们中间花的时间,所以从200到500人到600人,但是在座的各位你管了多少人?你可以有灵感,但是我从来不相信管理人不需要经验的。这充分证明管理跟执行力对团队的重要性,所以在座各位对你们很重要的一点是,首先是拿钱,然后是怎么样把你的公司定位,怎么把你公司在竞争的环境里面继续的往前走。三年之后,很多公司即使当年拿到钱,在三年后它也可能会消失掉,可能每次泡沫的时候,大家都会说,这次不一样,其实没有不一样的。但概率是有概率,只有10%的公司才能够成功幸存下来,这是残酷的竞争规律,只是不知道哪个会活下来。所以我想在经营管理方面下更多的工夫,而不是更多帮自己的公司添一个标签。今天看到什么tag流行就贴什么tag,最后你的网站弄了很多的东西,会很模糊的。你的核心竞争力在哪里,我还是讲,跟投资商讲你的计划书,不要骗投资人,我认为最重要是要专注,把一件事情在这个行业里面做到第一,这已经是非常的了不起。其实一个人在他一生把一件事情做得成功,你才有资格去做其他的事情。