淘宝类
电子商务不是社会化商务是基于互联网社会的商务。
蚂蚁类‘社会化商务’也是基于互联网社会的商务。但2者的区别很大。仔细琢磨以前的关于淘宝与蚂蚁网有何不同的帖子，主要观点认为淘宝社区是商人的社区，而蚂蚁网是基于
SNS的消费者社区。其实还有很多没有说透。
首先明确一下相关概念
商务的主体可以是小到个人、企业、团体，大到地区、国家
商务主体可用的3类资本：物质资本、个人非物质资本、社会非物质资本（包括线下和互联网）
物质资本：包括资金、设备、可利用的外部资金等
非物质资本：智力、智商、营销能力、管理能力、组织能力、企业文化、客户和分销网络、品牌、宗教信仰等
社会非物质资本：人脉资源、社会知名度影响力、企业文化（相对与员工）、一个地区（或网络社区）共同的社会道德行为规范、与它国的关系、等个体之外的，按照现实社会和互联网社会规则建立和拥有的，非物质性资源。
2类社会非物质资本：线下社会规则和互联网社会规则是不同的（
如线下有地域、时间限制而互联网上没人知道你是条狗；社区与社区的规则也是不同：社区水了是因为用户都喜欢罐水，蚂蚁发了很多有质量的回复是麦田说了不能转贴灌水；区域与区域的规则不同：德国人民的严谨古板，美国人民的自由，日本人民的好色和认真），故主体的线下资本并不等同于线上资本（非网民知道淘宝的有多少），但2者是可以互相转换（通用汽车网络销售平台更有品牌、知名度、更容易让用户相信当然也有每年
870亿美元的生意;携程在线上的优势使它最近成立的线下实体起始就拥有了大量忠实客户，即使产品价格高出同业20%利润高出同业25%），相会促进（dell同时进行网上预订和电话销售，最近又借渠道进行分销）或者竞争（如果
PPG进商城的话其定位和品牌决定了用户是一批人）。
淘宝类和蚂蚁类的商务：用户按照
互联网的社会规则，建立自己的网络体系‘社会非物质资本’（包括利用原有线下资本）为商务目的服务。
但是利用‘社会非物质资本’为商务目的服务的行为（或者叫传播+营销+销售整个过程）淘宝类用户更接近线下方式，也更直接些--商务目的主导行为，所以我们看到的是一个“沙漠化的社区”，蚂蚁类表现或者希望表现的是2.0的方式，社会性主导行为（所有用户的行为倾向--用户自组织形成社区文化，社区文化是社区社会性的一种表现），达到商务目的。而后者操作认为更符合互联网的本质和用户习惯
（阿里用户的电子商务是在拥有了以上3个资本
然后增加一个‘网络社会非物质资本’。最初用户将互联网资源看做是线下资源的补充，现在也有用户不知如何在互联网规则下转化和建立自己的互联网体系第3类资源。不知到看那篇文章说 国内用户寻找商务伙伴使用搜索引擎多，国外则使用固定的网站多所以用户可以选择 阿里也可以选择百度--这也是互联网社会规则。对
马云来说是不能回避的现实：和搜索引擎竞争。扯远了。）
缺哪补哪，所以ebay、淘宝开社区；所以思践大师说网络要打通现实社会---在此操作理解就是让第3类资源的互联网部分更快转化为 为商务目的实现而服务。有点绕口
