在价格相差不多的情况下，网民更愿意与诚信度高的商家做交易 本报讯记者 张军 报道：诚信问题已经成为当前网民关心的焦点之一。记者昨天从一项权威调查中获悉，将近九成的网民认为非常有必要给诚信的企业和个人贴上“信用
标签”。 这项互联网信任环境调查是由独立第三方支付
平台“支付宝”作出的，截至7月21日零时，他们共收到396542份的调查问卷，88%的网民认为“信用标签”很有必要。 据了解，75%的网民在进行网上交易时最看重商家的资质和诚信，更有73%的网民表示，在网上交易前，一定要考虑商家的诚信度，在价格相差不多的情况下，网民更愿意与诚信度高的商家做交易。 而在如何考量“信任环境”的问题上，56%的网民认为需要成立第三方信用评价体系，所有商家和个人必须经过认证和审核，并受技术手段监控。 调查显示，互联网的信任度已有明显提高。据悉，62%的网民认为互联网可信度很高，并把互联网作为获取信息的主要渠道。而在企业信任度方面，信任有品牌知名度网站的网民占到52%，其中38%的网民信任通过相关机构认证的网站，仅有2%和8%的网民是通过熟人介绍和自己对比来发现可信赖网站。 “阿里巴巴、新浪、盛大、携程等大型网站通过近年来的发展，已经建立了强大的商业信誉度，仍是网民获取信息的主要渠道，”负责此项调查的有关人士告诉记者。 不过，失信现象依然在很大程度上困扰着网民。调查显示，虚假广告（24%）最令网民失望，接下来则是互联网病毒的传播（23%）、恶意欺诈等
电子商务失信行为（19%）、用户个人信息的泄露（17%）和赌博、淫秽**等垃圾信息泛滥(11%)。而且，“失信”行为已经在一定程度上影响了经济的效率。有数据显示，全国每年因各种失信行为造成的经济损失超过5000亿元。 专家指出，我国的个人信用体系建设处于起步阶段，而企业信用信息又分散在银行、工商、税务等政府部门以及各类行业组织手中，建立一套完善的诚信体系还需要时间。他们认为，在当前情况下，应该以行业自律为基础，对诚信的企业和个人给予相应的“信用标签”标识，同时加快建设企业和个人的网上诚信档案。 实际上，已经有一些企业着手建立信用档案。据了解，阿里巴巴已分别与工商银行、中国建设银行合作，将“网商”的网络诚信度作为重要依据，获得银行的无抵押贷款。截至目前，已有四家网商借助该档案获得建行共计120万元的“e贷通”贷款。
