1，去除验证码中可能引起识别困难的字母和数字，比如1和l，0和o。注册码可能在注册新用户，登录，发表评论中多处需要填写，难于识别的验证码是目前大多数社区产品中没有注意的细节。
2，使用界面友好且充满机智的报错页面。互联网产品难免有需要升级的时候，或者服务不稳定的时候。绝大多数的报错页面往往是比较粗暴的，而Flickr等产品使用了非常机智的提示页面，比如Flivckr承诺只要将报错页面的图片涂好颜色寄回就可以获得免费的v
IP空间，
MySPace的报错页面曾是一个好玩的小游戏。提示用户放松一下，小玩一会。事实上可以博得用户一笑的报错页面可以消除大部分的用户对产品的不信任。获得理解。
3，文本输入框宽度保持和实际期望用户输入的字数宽度接近或一致。正如微软曾经苦恼的大多数初级用户总是在搜索输入框中输入“如何找到工作？”这样的不可接受的查询短句，后来，仅仅将文本输入框的宽度变短，暗示用户填入简短的词语。暗示无处不在。
4，永远把用户敲入的文字保存到剪切板中，并且明确提示重新进入编辑窗口就可以通过Ctrl+v找回，我们的程序总难免遇到一些突然的关闭的现象。注意强调“重新进入编辑窗口这一提示”，因为不少初级用户在桌面或IE窗口直接按Ctrl+v，事实上只有在文本输入框中，此操作才有效。用户比我们想象的要初级。
5，几乎可以在所有需要出现用户名字的地方用头像代替简单的文本格式的名称，事实证明，图像的吸引力3倍于文字。并且看起来更像是一个人。
6，提供找回密码的功能，并且在显著的地方告诉用户。从接触到的用户反馈来看，显然我们低估了用户忘记密码的速度和可能。如果不提供友好的找回密码的功能和帮助，大多数人选择了默默地离开，在你不知道的时候。
7，允许用户注册的
[wiki]域名[/wiki]中不要提供带中横线与下划线的域名，这会导致以下问题，中横线域名在有不少的地方是不支持输入的，下划线域名中的下划线在某些背景色下容易被忽视掉。导致这个域名在传播过程中处于不利地位。
8，提供“点击此处复制内容（链接）”的按钮。事实上不少人在精确选中链接或内容上存在困难，不利于传播。
9，注意用户鼠标80%的情况下将停留在电脑屏幕的右上的位置，所以，建议将希望用户去点击的东西也放在这个位置上。
10，给你的网站（产品）定一个口号。价值层面，文化层面的，而不是产品，功能层面的。
