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怎样激励用户做出最卓越的贡献(一)

本帖已经被作者加入博客 本主题由 小李飞帖 于 2007-7-25 08:08 下沉

怎样激励用户做出最卓越的贡献(一)

所谓的web2.0中,有一个最光辉的核心理念,可以用“用户贡献内容”来表述。

其实这个理念也不是什么新的东东,想当年毛主席“发动群众”的光辉思想比这个早多了

天梯网王义辉在《毛泽东的智慧和网络创业连载》的第七、第八篇文章中粗略叙述过:
引用:
毛泽东提出的这些观念和策略,其核心就是发动民众,把革命的目标和民众的切身利益紧密结合,达成一致,充分调动群众的主动参与性,让人民群众真正成为主人,让敌人陷入人民战争的汪洋大海。
人民群众的积极性充分调动起来,主动参与到革命斗争中,其威力将是惊人的,群众权利利益和革命目标紧密结合,造就了那个火红的革命年代,人民群众翻身当主人,在获取自身权益的同时极大的推动了革命的进程,中国亿万万群众共同绘制了一副风起云涌的革命画卷。
这里不再多言。参考地址:http://www.tntbbs.com/viewthread.php?tid=1932
http://www.tntbbs.com/viewthread.php?tid=2360

在《用户贡献内容的积极性到底从何而来》这篇文章中(参考地址:http://www.tntbbs.com/viewthread.php?tid=5308),王义辉更是用泼墨的笔法,列举了十二大项,同时在这篇文章中指出,最卓越的贡献来自于激励,那么,随着而来的问题是,怎样激励用户做出最卓越的贡献?

要明白这个问题,首先,我们必须清楚什么是“激励”

所谓“激励”,就是激发人的动机的心理过程,通俗来讲,就是调动人们的积极性

作为社区运营来说,正确的激励机制,能充分调动起社区成员的力量,对于营造一个人人受益的社区环境,实现社区运营的目标是非常必要的。

举例说明,天梯网的某些帖子,对于新手来说是没有权限浏览的,只有挣够了积分,有了正式会员的资格,才有的相应的权限,学习浏览到更多精彩的内容及评论,这就是天梯网激励机制的一部分,“挣够积分”这一外在形式的意义,是要一个新会员懂得有奉献才有收获,奉献越多收获越多,因为一个社区就是一个社会,如果一个社会,每个人只知道索取而不懂的奉献,只知道收获而不懂得分享,这个社会一定不是一个健康发展的社会;“挣够积分”这一外在形式的背后,是一位会员为其他会员提供了帮助、做出了贡献,或者,同其他会员分享了精彩的观点、精彩的内容等等,而随着一位会员分享的越多,他收获的越多,这就是一个良性发展的机制。

九蠹在《写给天梯的新人,关于等级制度》这篇帖子中说:
引用:
很多人提出天梯的等级制度问题,说刚来的人什么都看不到什么都下载不了,于是抱怨天梯的等级制度过分苛刻。
其实管理员建立这一制度,并不是要刁难新人的,除非管理员就是要把天梯做成一个内部论坛。这个论坛里有经验的站长太多了,几乎掌握着国内最先进的网站和论坛管理经验。既然在这种情况下,天梯的等级制度还是能存活下去,就说明这个制度的订立必然是可行的。
这个制度订立的目的,就在于尽可能地带动会员积极地参与各种话题的讨论,各抒己见,百家争鸣。意见多了,就会有好的论坛氛围,论坛才会朝着更好的方向发展。如果所有的用户都只是发个表情或者写个支持,叫个好,没有一点共鸣,那我们还不如去看报纸。
另外要说的就是天梯的升级一点也不困难。我是4月10号注册的,好像是之后两天开始发贴,发了几个回复以后发表了一篇自己的东西,基本上都被加精了——因为这些内容都是我认真写的。这样我马上就成了银牌会员。
之后我继续写东西发评论,每两三天就变一个等级,到今天,我来了还不到13天,但是我已经是元勋级别了。所以我很确信,在天梯升级,一点也不困难。
写这篇东西,目的也是在于鼓励大家认真发贴和回帖。不要总是无聊地灌水。希望大家都能进步!
[url=http://www.tntbbs.com/PRofile-uid-5357.html]xxjhxjg[/url]在《寻找风险投资之路》这篇文章中说:
引用:
有人顶当然要写,生活大多数时候就像挤牙膏,没有外界的压力和鼓励,很难让自己的潜力散发出来
在此,再次向九蠹以及更多理解、关心、支持天梯网和天梯广大会员的各界朋友们致以最诚挚的感谢!

从上面举例的新人激励机制来说,施行这一机制的科学依据何在呢?

首先,应该从心理学上分析动机的形成。动机是怎么形成的呢?

当人的需要得不到满足时,就会产生满足其需要的动机,有动机,就要采取行动,这个时候,引导就非常重要,如果这个时候没有给于恰当的引导,那么,用户可能就转身离去了,所以,当一位新会员点击没有权限浏览的内容时,天梯网给出了这样的提示:

引用:


很抱歉,您目前还不是天梯网正式会员

升级很简单:

只要挣够50点积分即可升级为天梯网正式会员。

1 发一篇主题帖,奖励10点积分;发一篇回复帖,奖励8点积分。价值高的帖子、精彩的评论、有建设的回复都会获得高分奖励。你只要发一篇很有价值的帖子或评论就可以升级为正式会员了

2 发原创文章,可以获得300分到2000分的奖励!直接升级到VIP会员!

3 参加天梯网百万网站大拜访活动,每对外推荐一篇天梯网的文章+评论,至少获得80分的奖励!


这样,在用户动机非常强烈的时候,给于适当的引导,聪明的用户就会将精力转移到交流、分享中来。


天梯网的激励机制还在不断的探索实践中,还有很多不完善的地方,等待我们去发现、执行,以上所介绍的,只是网站运营中用户激励机制的冰山一角,越深入研究这个领域,越发现这个领域博大精深,同时,对照天梯网,也发现了天梯网在运营中的很多不足。

关于激励机制研究的更多、更详尽的内容,王义辉将陆续和大家分享。

再一次谢谢大家一直以来的支持与帮助,希望大家提出宝贵的意见和批评......
请帮助我们保持低调
目前需要理论与实际相结合,TNTBBS在激励机制这方面已经在不断地探索了,但有一点就是缺乏有力度的执行力,这点是一定要加强的.

[ 本帖最后由 小零 于 2007-6-25 16:46 编辑 ]
我回来了

摸着石头过河,走一步算一步!呵呵!

种花哪能不浇水?
感觉要升到元勋真的好难
俺想学策划...谁来教教偶......
升级到金牌后,感觉网站的激励就不是很够了。
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  • 小零 积分 +96 这是天梯网应该认真思考的问题,许多到 ... 2007-6-25 17:46
真长,有时间一定得看完他


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  • guoji 积分 -20 2007-7-8 11:16
感觉要升到元勋真的好难
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  • guoji 积分 -20 2007-7-8 11:16
学习
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  • guoji 积分 -20 2007-7-8 11:16

元勋真的很难,现在用户都蒙了

元勋真的很难,现在用户都蒙了
好东西确实值得欣赏。。
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  • guoji 积分 -20 2007-7-8 11:17
游戏规则是社区发展中至关重要的一环,天梯网更进一步,将游戏规则与商业模式相联,值得称赞
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