此空间文章全部原创,网络媒体转载请保留出处,传统媒体转载请通知本人,所有转载均需保留文章原样。王义辉,TNT认证网站策划师,全球首家网络策划运营社区天梯网创始人,网络创业策划运营理论开创者,独立网站策划行业开创者,中国首个网站策划师认证标准制定者,中国第一个网络策划团队天梯团队创立者、主策划,中国第一部网络创业策划运营研究专著作者,威企新型互联网模式创造者,自由网络策划人,多家网络及传统企业互联网策划运营顾问。

web2.0时代的网站质量

上一篇 / 下一篇  2008-09-25 11:14:53

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无论web1.0还是web2.0,质量的重要性应该不必多说了,随便说都能说出几个,比如,提升竞争力、留住用户、树立品牌

最重要的是两个:

1 竞争取胜之道
2 品牌树立之道

web2.0时代,网站质量的重要性进一步提升,无论什么网站,只要有web2.0的模块,网站运营者就更得重视网站质量,否则的话,极易损害品牌形象、企业形象,进而影响到网站盈利。
下面从几个方面来和大家简单探讨。

一 回顾web1.0时代的网站质量

在web1.0的网站,内容主要由网站官方生成,网站的资源、人才等情况,决定了网站的整体质量水平,对于人才的引进、考核、管理、培训等机制的建立完善等,即可为网站质量打下坚实的基础,而网站工作人员在长期的实践中,也会不断掌握和提升把握网站质量的基本功。

人才的引进、培训、审核、检验,可以称为网站质量的四个基础,随着互联网的发展,网站内容的直接操作者—网站编辑,已经有了相应的资格认定,可以说是非常符合互联网发展规律的,因为,在内容为王的网络时代,网站编辑的水平,直接影响到一个网站的质量水平。

商业网站、互联网公司、企业网站一般都有相应的管理人员担负着质量控制职责,而个人网站则一个人担当了所有角色。

归根结底,无论什么网站,无论什么结构、什么组织形式,质量在web1.0时代主要有官方主导,易于管理、易于掌控。

二  web2.0时代的网站质量

web2.0时代,网站大多数内容是用户生成,显而易见的是,用户产生内容,虽然降低了内容产生环节的网站运营成本,但却大大增加了质量降低的风险和质量管理的难度。一个完全由用户产生内容的网站,因为根本机制上的原因,如缺乏对内容生产者的有效管理,如引进、考核、资质、检验、培训等一系列机制,在开放的情况下,不可避免的将会产生大量的垃圾,冲淡网站质量,降低竞争力,对于想以内容为盈利模式的web2.0,是致命的打击,对于想以广告为盈利模式的web2.0,也会受到很大的影响。试想一下,有几个重视品牌形象的广告商会在垃圾的旁边悬挂自己的广告呢?当然,“枪支迷药、黑车套牌、壮阳增大、办理证件、私服外挂”等等没有品牌、捞了钱就跑路的快钱公司是不在乎的。

对网站内容失控的web2.0,必然意味着用户和客户的双重流失。

因此,仅从质量的角度,web2.0也不能颠覆web1.0,在web2.0刚刚进入中国,举国IT人为之狂热的时候,天梯网王义辉就认为:在web1.0的基础上嫁接web2.0,会生长的更好。

而很多web2.0在走过了一段时间后,不可避免的要重拾web1.0的某些机制,成为web1.0+web2.0,具体的机制因为各自网站不同,策划设计也不尽相同,在此不过多探讨,每个网站相信都会有最适合自己的机制。比如天梯网现在是一个论坛,为了保证网站的质量,给网络创业者、网站策划运营管理人员提供一个好的学习交流环境,也无时不在考虑如何提升网站的质量,而我们发现,同世间万事万物都有度一样,开放是有度的,过度的开放导致垃圾大量出现,适度的、有选择的开放才有助于网站质量的提升,为此,天梯网对于会员注册实行人工审核,把好进人的第一关。实践也证明这样做是对的,管理员和会员都大大减少了因为垃圾内容、广告内容浪费的大量时间。

机制有多种形式,别的网站用的好的,不一定适合你的网站,同样,别的国家很好的机制,不一定适合中国,如看似很好的控制web2.0质量的digg机制,一定适合中国吗,在一个盛行不择手段、不崇尚民主、从小学考试开始作弊到退休的很多国民来说,digg不过是提供了一个作弊的工具而已。当然,这里的话也可能极端了,大家可以回帖批评。

总而言之,本文的主题是:互联网创业就像革命,可以放手发动群众,但不能完全依赖群众。

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蓝悦的个人空间 蓝悦 发布于2008-09-25 14:37:02
说得好,不管是做web几点零,都必须重视网站质量,说到质量,即有外在,如网站的功能、流程设计和页页表现,也有内在:内容。关键是内涵决定本质。

web2.0其实也有弊端,就像你说的,单做2.0不容易成功,将1.0+2.0融合才能更好的发展。
imcxp001发布于2008-09-26 13:30:04
质量,完全靠别人
肯定是会出问题的
jayvean的个人空间 jayvean 发布于2008-09-27 07:34:25
我觉得在1.0和2.0的应用上各大门户做得不错,比如网易的国内新闻版块,就有把热门的网友发帖挑选出来放到二级页面上来,同时加入一些时尚、热门讨论等话题,来吸引用户参与评论或调查,这也是一种2.0的形式,所以我觉得2.0不是完全意义上的论坛形式,网站负责人可以选择一些2.0的亮点来使用在网站上,效果会更好。
qiyaping2008发布于2008-09-27 11:22:38
怎么样评定一个网站的质量,还不是看用户的反应,所以用户喜欢的认可的才是最好的。毕竟网站的受众是用户,不是自己。
chambird的个人空间 chambird 发布于2008-09-27 23:17:57
说的很好!
受益匪浅啊!
sailebaobao发布于2008-09-28 10:35:28
说的不错,值得好好思考。
chambird的个人空间 chambird 发布于2008-09-30 12:09:11
很好啊!
如果天梯网要是像其它的论坛那样随意,我还不会喜欢上这里!
新足球站长博客 新足球 发布于2008-10-02 00:34:46
web2.0不是空中楼阁,是要有基础的。就好比市场经济和宏观调控的关系与作用似的
我来说两句

(可选)

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