gdbbq 2007-3-21 19:40
选择快递公司必读
我开店子刚好三个月,之前的两个半月都是选择申通快递做为我的主要送货商,后来,有人推荐说圆通速递的服务更好,更安全,同支付宝有协议,打款更方便,买家收货三天之后便会自动打给款给卖家,于是我便信了,因为我是小本生意,资金本来就周转不来,选择圆通亦是出于无耐.就是这一时不慎,造成了万千的麻烦,刚开始第三天,便有一个件发往湖北宜昌的一所大学,到货时人家只收到一个空盒子,接下来,便是发往北京的一件,同样收到一个空盒子,这个件好在有记录,发货时是0.34KG,到达北京是.01KG.(这个送货单号是:0056980672 接下来的事情就越来越多了,大量的订单发货以后出现了物流失败,即使买家收货以后,亦没有任何显示,买家如果没有确认收货,永远都没有打款的任何迹象,由于是小本经验,现在小店已经基本上是不能进货了,因为没有钱了,钱到不我账上.呵呵,咨询圆通公司,说是支付宝的事情,不关他们的事情,找到支付宝,说是圆通的工作人员操作失误造成的.
现在我手头上的单,基本上买家收货都已超过三天了,但是没有丝毫要打款的迹象,试着打电话问了支付宝客服,说不关他们的事情,要圆通公司的人把资料输入电脑就可以了,我打了圆通的客服,说这哪关他们的事情呀,这完全是你们同支付宝之间的事情,他们只管送货,送到就没事儿了.呵呵,举个例子:交易号:2006100816266664,送货单号:0056980663,10月11日已经签收,少说也有三天了吧,不知道这个三天后自动打款是怎么计算出来的呢?
现在,这些问题已经让我头都大了,晚上睡觉都睡不着呀.我现在只能怀疑是圆通公司同支付宝之间有某种默契,双方打太极,反正好处是大大的呀,因为我们卖家买家大量的钱都在支付宝的账上过年呢,呵呵,越多那是越好呀,就算只是吃利息一天都有N万吧,
我是没有任何办法了,因为我拿不出买家签收的单据,(圆通说他们没有义务提供)支付宝要求我提供买家的回签单,我上哪儿拿呀,全国各地都有,我一家一家去找吗?
现在的物流真让人失望，快递如此、邮局也是如此、真希望国外大型物流公司早点进入我国市场。这不是兄弟我胳膊肘往外拐啊，而是国内的企业太让我寒心了。国企是这样，私企也是这样。。。。。。。。。。郁闷！！！！！！！醒醒吧国内的物流公司们，再这样我们就只有举双手欢迎国外物流公司进入我国市场；抬双脚把国内物流踢出市场了！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！