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gdbbq 2007-3-21 18:28

国际物流,一点小小心得

想想,俺的淘宝生涯,也不是这么一无是处的,至少,俺每天都能学到一些新的东西。

上次,碰到一个澳大利亚的顾客MM,是零买的,定了十来双鞋子。大概加上盒子,重四公斤左右。邮局问了一下,国际小包一百多,但只限重两公斤以内,海运不走小件,航空四公斤要走一个月半,大概九百块钱左右,EMS就不敢问了。鞋子折后,不过七百左右,运费这么贵,怎么承受?虽然运费是自理,但也得替顾客心疼呀。

四处打听。在淘宝上搜了搜,也是问的多,答的少。淘宝上倒是有一些做国际物流的商铺,说是可以打折,但都是小件,寄小东西比较划算,象我这样,几公斤几十公斤的,也没答出个所以然来。

先是直接找的几个大型的国际物流,因为不是经常发,报的价都比较高。后来一想,干脆找国内的快递公司吧,他们肯定也跟国际物流公司合作的,最起码要经常走件啊。象一般快递都有邮局EMS的折扣价。

问了中通,四公斤报价是420,问了华宇,折后是380--390,这个价格都是不带保价的。MM觉得可以接受,就把款付掉了。

因为MM的鞋子是需要定做的,中间还有个过程,所以我一边帮她定鞋子,一边就四处留意。

正好这个过程中间,有位西班牙的老顾客MM,也要定一批鞋子。那个时候,她还在国内,定了十几双鞋子,带出去送人,结果反应出人意料的好。正好她们在西班牙有个门面,一合计,索性进一批过去销售。

于是就定了六七十双鞋子,我一看,哇噻,这下子重咧,算了一下,大概会在二十多公斤。心想这下子惨啦,走海运的话,时间太长,一两个月走下来,都要过季了。

但快递,太贵了吧,四公斤都要三百多,二十多公斤得收多少啊?

正伤脑筋呢,GG提醒我了,你问问当地国际物流的公司,看看有没有拼箱的那种,几十公斤不算很小件了,应该可以走件的。

我就打电话到我们当地的一个国际物流公司,一问,高兴坏了。

客服MM问我,有没有超过21KG,我确认,肯定超过21KG了。她报价,走件时间大约一周以内,直接送到家门口(避免了海运需要报关报税的情况),费用:70元。再加保价,100元。

我跟西班牙MM一说,她也高兴坏了,直嚷嚷着真便宜,比她想的便宜了好几倍。

这时候,我又开始合计了。如果21KG以上(21KG--46KG)70元一单的话,加上保价100元。那么,澳洲MM的件,鞋子裸重,加一个大盒子是四公斤,把十双鞋子的盒子仍然套上,再找一个更大一点的盒子,放上压重的东西(比如说包几块砖头什么的在里面),把重量撑到21KG以上,也可以170元搞定啦?

我跟物流公司打电话的时候,确认了这个事情的可行性。

澳洲MM出去玩啦,她原来是叫我六号帮她寄件的,因为她九号回家。但是,鞋子并不急着穿,因为彼岸还是冬天呢。我想,等她回来之后,我征求过她的意见,然后把箱子搞搞怪,这样MM就可以省下起码两百多块钱的运费,无论是把这个钱退还给她,还是MM继续用来购买鞋子,我都会比较高兴。

虽然有时候这几百块钱未必放在MM们的眼里,而且运费也不是我出的。但在商家来说,能为顾客多考虑一分,便要多考虑一下的。MM们的钱也不是凭空掉下来的,与其给物流公司赚钱,不如用来买别的东西,还实惠一些:)

挺高兴的,庆祝自己又学到了一点新东西。以后,不用为走国际件犯愁了。

淘宝的朋友们也可以去找找当地这样的国际物流公司(可以侃价,也要注意,运送有好几个档次,有时候差一两天到达的时间,价格就差蛮多的。)。我是在我们本地网站的广告页上找到的呢:)
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