gdbbq 2007-3-21 18:08
我与快递的小小经历
我接触快递这个行业应该是我高2的时候第1次在网上买东西,卖家是使用快递过来的,呵呵,说起也不好意思,长那么大还是第1次知道有快递这个东西,以前无论收寄东西都是用的邮局也以为只有邮局才能寄物品的~第1次的网上交易非常愉快,于是我从此就爱上了淘宝爱上了网上这个什么都有的卖(在自己心目中是这样),种类又多,又多选,而且价格相对商店里的要便宜好多,所以平常明明逛街的时候就买的到的东西,我硬是要上网来买,而且很享受每次收到货后打开的那一瞬间,看到自己喜欢的好东西用比外面低的价格买到的那种感觉~于是还纵容家人朋友也网上来买,每次人家要买什么,然后说去哪里哪里吧,哪里哪里打折的时候我就立马说去淘宝吧,淘宝的东西种类多,还多选,而且便宜的多呢~于是,我就开始了网上购物.....于是的于是我就开始接触到了各种的快递员...(前面是不是废话多了,不好意思,有点想表达那种网购的感觉,呵呵)
我不如其他卖家那样很常跟快递员接触,我的虽少,但是还是想说说,因为这几天看太多各卖家们对快递的看法了~
第1次:这个快递员是用小灵通打的我的手机,
快递员说;小姐,你是不是叫XX啊,这里有一份XXX寄给你的快递,你在哪里?
我:是的,是我的,那个我现在在宿舍,现在是午睡时间中午不能出宿舍门的(我那时高2),我已经叫我朋友去取了,这是他的电话136XXX,你可以跟他联系的,我的身份证也给他了~
快递员;是这样啊,那好吧~小姐你今年多大了,声音好好听啊.
我:哦,谢谢啊,我高2呢,你记得刚才那个号码吗,跟他联系就行了.
快递员;高2啊,那还在读书啊,真是幸福啊,像我们年轻的时候就出来工作了,每天..............(省略,因为有点忘记了)你什么时候放学啊,不然你放学后我再送来.
我:啊,不用了,你跟我朋友联系吧,不好意思啊,宿管检查了,我要挂电话了,你和我朋友联系,88.(我立马挂了电话)
货后来是收到了,但是我觉得快递员怎么那么无聊~
第2次:这1次是我要寄东西给人家,头一天我就打电话到客服去,客服还算比较热情,然后给了我电话给一个快递员,那个快递员在当天晚上就联系我了,问我大概要寄的东西然后跟订来取的时间,他说要9点以后这段时间才偶空,我想,那好,我9点50下课,10点10分才上下一节.于是我就说那你10点来吧,他说好,还叫我把要寄的包好~第2天上午,我正在上课,
9.45分他叫打电话来了,说已经在我学校门口了,
我说,我现在在上课,没办法出来,要9点50才下课,
他说:"哎呀,你怎么那么麻烦呀,那快点啊."
于是我一下课就抱着东西往学校门口赶,但是从教室去到门口也要5分钟这样,我还小跑,
中途他又打电话来,语气很不耐烦的说:"你到了没啊?"我说就快了,在路上了.他说:"你这个人真是麻烦,再不快点,我就不给你送了,浪费时间."
哇,我当时听到简直是气爆了,但是想想,算了,都在门口了,快点把东西寄出去就算了~我到了后,
他还说:"你怎么那么慢,我都等了你好久了."
我就说;"拜托,我叫你10点来的嘛,我9点50才下课,谁知道你那么早就来了."
他说;'我还有很多事要做,在你这里就耽误了那么久."
他脸臭臭的,我等着寄也就没再说什么了~填单的时候在保价那他随手写了15块,
我说,我里面的东西不只15块啊,
他马上在15后面补了2个0还气气的说:行了吧,你想要多几个0都行,反正东西又不会丢~
全部弄后确认完毕他就开着摩托车"咻"一写走了,我把东西寄了才开始气呼呼的走回教室跟朋友们大骂~
第3次,是到了学校门口,我在宿舍,嫌我们宿舍太远,就放在保安那里就走了,还是保安打电话叫我去取的
第4次,是我在家睡觉,他打电话来说在楼下,懒的上来,叫我下楼去取,我下去后,他居然坐在连车都不下,把东西从车窗递给我叫我签名后,就开着车跑了~
第5次:是晚上打电话给我,问我是不是收件人,说有快递,还说等下送来,害我等一个晚上,结果到第33天上午才送来~而且,快递会晚上送货吗?
当然,这只是我遇到的感觉不太好的,也是有好的快递员,也有态度很好,让我不免要电话下次可以联系的~
不过从头到尾,我都没有过验货后签收,每次都像催命那样,我一签完一溜烟就跑了~而且很多时候还不看收件人的身份证~
这些只是我遇到的小小事情,淘宝里很多卖家们比我遇到的还严重,造成了许多不必要的损失~为什么有些快递公司的管理制度那么不完善,有些快递员每次见到都好象心情很差似的,态度来来去去都不改~
如果快递公司还不赶紧整顿改正的话,也许将来会有一种更好的快递服务形式取代你们~
