gdbbq 2007-3-20 18:37
打破销售的冷场,化被动为主动
80%的新人店家带着满腔热情来到了淘宝,经过了一翻实践,最后留下了一句话,"做淘宝卖家并不适合我"。
可是，有谁是天生就适合做一个成功的淘宝卖家，你问过自己没有，你读懂了淘宝了吗？
生活节奏的快速，使我们做事情习惯于看结果，也习惯于过早为自己下结论。
做事情，看结果，是最快捷的，但也是最表面的。结果很好，说明方法对路，过程科学。结果不好，说明存在问题。存在什么问题呢？“被动”。被动的结果往往是失败的。在淘宝注册的时间不短，但真实了解淘宝只有两个月，下面是我结合这两个月来的感受教你如何认识被动、化解被动。当然，最终能成功还要靠你的坚持。
一、认识被动
你是否有如下感受：
1、当你整夜开着旺旺时，旺旺的嘀铛声却没有为你响过，偶尔有时也会来上那么一两下，你打开一看，却是别人的广告。
2、你是否把你的店铺装修得美化美奂，每天的浏览量却低得让你长叹一声，“现在懂货的人可真少”。
3、你是否可以保证你在淘宝的同类商品中价格是最低的，但是你的成交量却是很少啊。
4、你是否是实体店同行中的佼佼者，而在淘宝中让你的感受只有冷清。
5、你是否曾经是PS爱好者中的大师级人物，引来N多鲜花和掌声，而淘宝让你感叹才非用。
假如你具备上面的几条，你就要好好想想你到底读懂淘宝的关键词了吗。
二、淘宝的关键词
１、淘宝旺旺：淘宝旺旺只是一个工具，需要你去利用它，要利用它就先要学习怎么样利用它了。举个例子，你查一查，你的淘宝好友里有多少好友，10个，100个，还是1000个，这些好友是怎么来的呢？是你认识的朋友，是潜在客户，还是……?有人说：“以后客户多了，旺旺上的好友就多啊”。可是，这个问题不是鸡先生蛋或者蛋先变鸡的那样扯扯不清哟。正确的答案是“旺旺上好友多，客户就多。这只是淘宝旺旺中一个功能的使用，事实上淘宝旺旺的功能可不只如此啊。
２、店面装修：店面装修确实是可以给人一个专业的、视觉享受的感觉。可是绝对和浏览量是没有绝对的关系的。淘宝给我们的平台已经是简洁实用哟，需要花那么多的精力去研究这个技术活吗，我看了许多钻石店，他们就只是用淘宝的默认设置而已哟。
3、低价：高价未必是真货，低价一定是劣货，相信这是许多买家的心理吧。也许你是拥有极其直接的进货渠道，也许你的货源根本就是自产自销的。但是你定的价格低了，买家一定要用怀疑的眼光去看你的货了。所以低价并不能引来顾客，合理的价格才适合买家的心理需求，（惨痛的、带血的经验，不可不听）。
4、实体店：实体经营和网络经营虽然目标一致，但存在差异，信息来源不一样，方法不一样，莫以为你在实体中成功就能够在网络中成功，那只是你比人家起步高了一点，放下心态，重新学习才是你要做的。
5、PS图片处理：那只是一种技术活，许多钻石店家的图片都是实拍的哦，连背景都没换掉哟，与其花时间去做PS图片，不如认真去学好拍摄的技能，拍出真实的图片来（同样的惨痛的、带血的经验，不可不听）。
三、扭转乾坤，争取主动
学习是进步的阶梯。要扭转乾坤，争取主动就第一步是学习。
1、先到皇冠的店里看看，你会发现，人家的店有如下特征：货多、图真、描述详细。
2、你再看看皇冠发过的贴子：你会发现，人家的贴有如下特征：量多、贴精、真实感受。
3、如果你能够看到皇冠的旺旺，你会发现，人家的旺旺有如下特征：人多、常用、分类清楚。
以上内容是我们近二个月来的学习心得，通过学习，我找到了发展的定位，大罩杯是我们的特色，我们就定位在这里发展，（这不算是广告吧），通过学习，我找到了许多大罩杯的潜在客户，通过学习，我适当调整了价格，（比低价时，成交量不降反升）；通过学习，我们把对内衣的真实感受和说明都在描述里，（写描述时，我们一路在感叹，怎么平时就没对内衣那么有感觉呢，这一写，疼爱之心就流露出来了）；通过学习，我们做了一个决定，要买一个模特和做一个摄影棚来，做好图片的拍摄工作（做淘宝不是不用投资的），通过学习，我们精挑细选出更多的宝贝。
而结果，我们在2月份，（春节期间忙着放假，最近MM又去了生产部），硬是成交了33笔，有证价的和没评价的。而未来，我们相信会更好.
