gdbbq 2007-3-19 22:26
54天升钻的2个女大学生开网店的故事
“土匪小胖狗”会在54天升钻,一下子引发了我的浓厚兴趣。
1,“土匪小胖狗”是两个女大学生的外号
我是先和土匪对话的,可能因为忙于业务,小胖狗接替了她。我马上介绍,你们是比较快升钻的店主,我很有兴趣采访你们。对方马上发过来大笑的贴图,得意的文字接踵而来:“其实我们有很多交易没有通过支付宝支付,如果全都计算在内,我们应该快升双钻(500笔成功生意的标志)了。”
这是两个快乐的大学生,两个有外号的大学生。小胖狗讲,土匪代表我的拍档,这是她的绰号。土匪的全称是“土匪豆”,是她大学时代玩MUD时候的ID。小胖狗不是我的外号,我一想到要开公仔店,就决定要用自己最心爱的公仔小胖狗来命名。
我知道她俩都已为人妇,笑起来:“有趣,结了婚的女孩也有外号吗?”小胖狗给我一个愤怒的贴图:“不要歧视已婚妇女。”我于是安慰:“其实,没有外号的人是老的标志,或者是过于严肃的标志。”对方这才“呵呵”笑起来。
2,她俩有太多的共同爱好
小胖狗告诉我,她们并不是土生土长的深圳人。小胖狗是浙江人,在杭州读大学,毕业之后到深圳。土匪是贵阳人,在武汉读书,当过一年多大学老师,后来也到了深圳。小胖狗是学国际贸易的,98年毕业,一直做外贸业务工作。土匪是学货币银行学的,01年毕业,做财务审计工作。
结婚成家使她们成为一个小区的邻居。
她们一开始因为共同喜爱养花而隔窗相望,继而经常交流园艺心得成为朋友。她们有太多的共同爱好:养花算一个,逛街算一个,烹饪算一个,腐败(到饭店吃饭)也算一个。最有趣的,是她们都喜爱和搜集毛绒玩具。
说到毛绒玩具,小胖狗眉飞色舞:“我们本来都互相知道对方喜欢搜集毛绒公仔,有时候一起也会去逛公仔店。”
我听了有趣:“先告诉我,你们个人喜欢毛绒玩具的历史,程度?”她笑起来:“呵呵,从小。”我奇怪:“婚后依然?”她回答:“应该不会改变的吧。我们觉得毛绒公仔并不全是小孩子的‘玩具’”。我想了解的更具体一些:“开店前你们自己拥有多少个?”小胖狗想了想:“我家至少有三四十个吧,土匪家应该也差不多。”我感叹:“你们的爱好这么一致?”小胖狗不以为然:“我们以为很多女孩子都有这个爱好,是很common的东西。”
3,就这样,她们开了毛绒玩具专卖店
一个偶然的机会,她们想到要在网上开一个专门卖毛绒玩具的商店。小胖狗说,“我之前是做外贸的,同行朋友有些是做这类产品的。我们跟朋友大致了解了寻找货源的渠道和价格,觉得可以做,突发奇想,就开始了。”那一天是2006年11月17日。
小胖狗介绍,“我们两个一起选产品,一起进货。我负责拍照,做图;土匪主要负责统计,帐务。旺旺和[wiki]QQ[/wiki]每人负责一个。花多少时间?我们倒没计算过,反正我们是在家里做,会把电脑音箱声音开的大大的,旺旺有声音就过去看。这样比较自由,待在家里,想做什么都可以。”
小胖狗认为她们最主要的经验就是选准产品。“我们的主要产品就是毛绒公仔,主要选择正版的出口尾单公仔,有品牌的精品公仔。”她开始分点介绍:“第一,精心挑选产品,版型不正的,质量不好的,我们不卖,或者简单说吧,我们的标准就是,只要我们自己看不上的,我们就不卖。第二,借助自己常去的热门论坛多做宣传;第三,认真拍照,做图,写产品介绍。我们的推广语里面有一句:每一个小公仔都有它的故事,我们不会随便进面目模糊,来历不明没有个性的产品。”
4,网店升钻就化了54天
在淘宝网开店,一般都会有6个月的“寂寞期”。也许是产品选择的准确,“土匪小胖狗”的网店一开张就有生意了。
说起那一天,小胖狗至今记忆忧新:“我们开张第一天就有500多块钱的营业额,我们自己也吓了一跳。我们发现,原来我们真的能在网上卖东西啊。我们第一次进货,只进了600块左右,每款产品只有一个。只有3天,我们就必须再进第二次货了,呵呵。最觉得快乐的是,大家认同我们的眼光,经常得到一些夸奖,很有成就感哦。”
我很想了解她们第一次进货的选择。“我们对我们的顾客的定位是25-35岁上班女性。所以除了毛绒公仔,我们还挑选了一些手机配饰,手机座,手机袋,纸巾座等有实用功能的产品。我们想把东西卖给跟我们自己差不多状况的人,就是有一定经济能力,对生活品质有一定的要求,喜欢有个性的东西的人。”
小胖狗估计说,“我们觉得100天之内,我们能做到双钻。现在每天的交易数量不确定,但是我们开张以来没吃过鸭蛋。最高日营业额1800多,最低大概不到200元。”
5,在产品图片和产品文案上花了很大功夫
说到产品图片和产品文案,小胖狗愈加兴奋:
“很多顾客说我们的图片比较吸引人,而且图片比较多,能比较清楚的看到产品是什么样的,买的比较放心。我们每一件产品全都自己亲手拍照。拍摄地点就在我家阳台上,用自然光线。你问在图片上有什么心得?把我眼中每一个公仔最可爱的一面拍出来,这就是心得。小公仔如果本身不可爱,我怎么拍都没用的,对吧?呵呵。”
“文案也是自己写的。我们两个都写。每次搜到外贸尾单的公仔,我们都会用挂牌商标上提供的信息去了解,这款公仔在国外的品牌是个什么样的形象,它有什么特殊的意义。
“在产品的推广上,我们也在做一些试验。我们会在社区参与热门话题的讨论,言之有物。当然,我们也会动许多脑筋。如果我们卖小叮当公仔,我们不会直接说小叮当15块1个。我们会先说个小叮当的故事:‘大家知道为什么小叮当没有耳朵吗?为什么小叮当的妹妹叮铃是黄色的,小叮当却是蓝色的?’”
“我们试图做一些品牌推广,就是印了彩色的卡片放在每一个包裹里。有些顾客收到后会告诉我们,你们的卡片好可爱,我一定会收藏的。”
…… ……
看得出来,毛绒公仔在网上的品牌推广,已经进入两个大学生的思考。大学生开店的一个最为显著的特点,就是他们的明确目标,并且为达到这个目标的分阶段行动。土匪和小胖狗在为自己的目标行动。这个行动虽然仅仅只有54天。