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小狐狸猫儿 2007-2-8 11:57

喵~~~~网站营销活动策划修改案~~~~~

XX网络,情人节+春节,两节联动修改方案



添加各企业春节拜年广告位:

出于领导的指示和对此次活动成本的考虑,拟在DM宣传单背面添加与‘两节’有关的各企业春节拜年广告位(视讯拜年帖占主要位置,其他各企业拜年帖在DM单周边)。

拜年帖收费价目:

拜年帖数量制订:

各业务人员的预计业务额度:




各业务人员的准客户数量:




各业务人员的准客户行业类别:









与客户洽谈时客户的反应:(预估)

1、“我要考虑,考虑”。
2、“我的预算已经用掉了”。
3、“我得和我的伙伴(妻子、情人、合伙人、律师等)商量。
4、“给我一点时间想想”。
5、“我从来不会因为一时冲动而做出决定,我总是将问题留给时间”。
6、“我还没准备上这一项目”。
7、“春节后再来找我,那时候我们就有准备了”。
8、“我不在意品质”。
9、“现在生意不好做(不景气)”。
10、“最后由总公司负责”。“”。

客户的这些说法,其实有着潜台词,那就是:

1、 没钱。
2、 有钱,但是太小心了。
3、 自己拿不定主意。
4、 有别的产品可以取代。有别的更划算的买卖。
5、 另有打算,但是不告诉你。
6、 你们的价位太高了。
7、 想到处比价。
8、 此时忙着处理其他更重要的事。
9、 不喜欢你或对你的商品没有信心。
10、对你们的公司没有信心或不信任你,对你没信心。

如何应对客户的质疑与拒绝:话术技巧

1. 如果客户说:“我没时间!”那么业务人员应该说:“我理解。我也老是时间不够用。不过只要3分钟,您就会相信,这是个对您绝对重要的议题……”
2. 如果客户说:“我没兴趣。”那么业务人员就应该说:“是,我完全理解,对一个谈不上相信或者手上没有什么资料的事情,您当然不可能立刻产生兴趣,有疑虑有问题是十分合理自然的,让我为你解说一下吧,星期几合适呢?……”
3. 如果客户说:“我没兴趣参加!”那么业务人员就应该说:“我非常理解,先生,要你对不晓得有什么好处的东西感兴趣实在是强人所难。正因为如此,我才想向你亲自报告或说明。星期一或者星期二过来看您,行吗?”
4. 如果客户说:“请你把资料传过来给我怎么样?”那么业务人员就应该说:“先生,我们的资料都是精心设计的纲要和草案,必须配合人员的说明,而且要对每一位客户分别按个人情况再做修订,等于是量体裁衣。所以最好是我星期一或者星期二过来看您。您看上午还是下等比较好?”
5. 如果客户说:“要做决定的话,我得先跟合伙人谈谈!”那么业务人员就应该说:“我完全理解,先生,我们什么时候可以跟您的合伙人一起谈?”
6. 如果客户说:“我们会再跟你联络!”那么业务人员就应该说:“先生,也许您目前不会有什么太大的意愿,不过,我还是很乐意让您了解,要是能参与这项业务。对您会大有裨益!”
7. 如果客户说:“我要先好好想想。”那么业务人员就应该说:“先生,其实相关的重点我们不是已经讨论过吗?容我冒昧地问一问:您顾虑的是什么?”
8. 如果客户说:“我再考虑考虑,下星期给你电话!”那么业务人员就应该说:“欢迎您来电话,先生,您看这样会不会更简单些?我星期三下午晚一点的时候给您打电话,还是您觉得星期四上午比较好?”
9. 如果客户说:“我要先跟我太太商量一下!”那么业务人员就应该说:“好,先生,我理解。可不可以约夫人一起来谈谈?约在这个周末,或者您喜欢的哪一天?”
我们是去掏客户的‘口袋’,不能指望着客户积极配合,类似的拒绝自然还有很多,肯定无法一一列举出来,但是,处理的方法其实还是一样,就是要把拒绝转化为肯定,让客户拒绝的意愿动摇,业务人员就乘机跟进,诱使客户接受自己的建议。


时间安排和宣传手段:

采取“宣传袋+售点海报+DM宣传单页”三种方式相结合进行宣传。
2月10日、11日、12日,我们应在本市繁华地段部分发放DM宣传袋和宣传彩页,宣传视讯网络能够提供的,春晚拜年+打折玫瑰+“好剧大家谈”与明星面对面+历届春晚经典回顾的特色服务,进行市场预热。
然后在2月13日、14日散发主题为《情人节,我用玫瑰系住你》的活动宣传广告。在终端,主要采取售点广告,以突出气氛、宣传活动内容为主,包括招贴海报、展板表现形式。
在市内几个人流较大的地方散发活动的宣传单,最大限度地借助此次活动为网站进行宣传,向消费者展示公司专业、实力雄厚的良好形象。


预算:

人员培训,由于宣传方式的局限、宣传时间的紧凑,活动的全部内容,受众未必能全面接收到,因此企宣人员既要策划,又要起到宣传的作用,对他们的要求也就要高一些,而且,沟通的技巧、个人形象、企宣活动内容、终端产品的数目组合、核心卖点、核心概念等都是企宣人员必须要掌握的,凭借公司现有人力资源是不能满足活动需求的,所以需要临聘市场宣传员,并对其进行大略的培训,统一进行指导、监督、检查,确保活动执行到位,顺利开展。



临聘人员数量:


临聘人员日工资:     


DM单印制数量:


DM单印制费用:


宣传袋印制数量:


宣传袋印制费用:


招贴海报印制数量:


招贴海报印制费用:


展板印制数量:


展板印制费用:


临时追加费用:

小狐狸猫儿 2007-2-8 12:04

喵~~~~~~

0516xy 2007-2-8 13:11

::10::

lzhd038 2007-2-15 19:17

有收获,谢谢

我爱小乖 2007-2-15 23:56

喵~~~~~~::39::

beibei2007 2007-10-13 15:42

::001::

beibei2007 2008-3-6 10:40

::001:: 支持

tnttom 2008-3-6 11:35

活动的的关键就在于适逢春节和情人节,呵呵。不过,个人认为有点不伦不类的,春节是中国的传统佳节,情人节是一个洋人的节日。。搞在一起,能否达到中西合并的效果,很难说。呵呵。所以对活动的效益持怀疑态度。
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