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王义辉 2007-1-3 11:37

王义辉:网站运营管理的6S理论

[b]1 什么是6S[/b]

6S起源于5S。6S包括SEIRI(整理)、SE[wiki]IT[/wiki]ON(整顿)、SEISO(清扫)、SSEIKETSU(清洁)、SHITSUKE(修养)、Shikoku(坚持)

[b]2 那什么是5S呢[/b]

你在百度搜索一下“5S”,会发现“找到相关网页约2,190,000篇”
可以看出,5S有着相当高的知名度。
5S是发源于日本,风靡于世界的一种现场管理理念。因其5个词语(整理、整顿、清扫、清洁、素养)中每个词日语发音的第一个字母都是S,所以叫5S。

海尔、美的、通用、微软等企业都争先恐后的推行5S管理,全世界的企业界都对5S推崇倍至,甚至由此衍生出7S、10S等。

我今天向大家介绍5S管理理念并且延伸到网站的运营管理,请大家一定不要上升到爱国的高度讨伐我,大家要知道,这种先进的理念并没有政治、种族的色彩,所以希望大家在看这篇文章时一定不要上纲上线,呵呵。我们要发展,就不要固步自封,要学习世界各民族先进的东西,同时也不会忘记历史上日本对我中华民族的侵略和伤害。

下面就和大家谈谈网站管理的6S理论。

6S是一个网站管理工作的基础。6S运用到网站管理维护中,可以提升网站质量、网站形象、服务水平,提高网站管理工作效率,6S实施不到位的网站,必然出现资金、精力的浪费。

[b]第一个S:[color=red]SEIRI(整理)[/color][/b]
[b][color=#ff0000][/color][/b]
涵义:区分必要的栏目和不必要的栏目,去掉可以去掉的栏目及版块。
重新分类,使网站版面井然有序,不至于出现混乱的感觉。
通过整理,可以提高网站管理人员的工作效率,力量更集中,目标更明确。同时使网站的主题更鲜明。

砍掉一些网站栏目需要魄力,有些网站管理人员可能觉得这些版块或者栏目每天都能带来[wiki]流量[/wiki],所以舍不得丢弃,这样的心态是不利于网站发展的。有人会认为我们网站一直就这样,不是很好吗,但是,过去不代表未来。除非你的网站就是面向无聊和闲逛的用户,他们会从搜索引擎中不经意逛进来,但是,王义辉要提醒的是,这些用户除了浪费你的硬件资源,还能给你带来什么呢,当然,目前大多数人,包括投资者都是流量的盲目崇拜者、迷信者。

效率和精准,是务实的[URL=http://www.tntbbs.com]网络创业[/url]者所追求的,我们不期望做到世界排名多少然后圈钱上市,我们要踏踏实实的从创业开始就稳健的发展盈利。

[b]第二个S:[color=red]SEITON(整顿)[/color][/b]
[b][color=#ff0000][/color][/b]
涵义:调整页面设计,优化用户体验。王义辉在以前的文章中提到过,网站应当用最简单高效的方式充分满足用户的需求,争取让用户可以在10秒钟之内找到所需。
网络竞争比传统经济中的竞争更残酷,在传统经济中,用户会因为地理等因素留在你这里,但在网络上,用户轻点鼠标就离你而去,所以,一定要在最醒目的地方告诉用户这里能满足其所需,让他们安心留下来。

[b]第三个S:[color=red]SEISO(清扫)[/color][/b]
[b][color=#ff0000][/color][/b]
涵义:去掉网站内的一切垃圾内容,比如[wiki]SP[/wiki]AM回帖,AD等等,让网站保持干净整洁。清扫的对象:漂浮广告,过多的站内广告,SPAM回帖等各种影响网站形象的内容。
当然还包括清理过期内容,及时清理缓存等等,这样还能提高网站的运行速度。

[b]第四个S:[color=red]SSEIKETSU(清洁)[/color][/b]
[b][color=#ff0000][/color][/b]
涵义:将清扫工作持之以恒,制度化,公开化。还有,找到垃圾内容产生的源头并堵住它。比如修补网站程序,阻止AD群发软件的登录;从一开始就禁止灌水、AD、枪
稿,防止成为风气导致这一现象的蔓延,创造一个没有污染的网站。请参考“破
窗理论”。

[b]第五个S:[color=red]SHITSUKE(修养)[/color][/b]
[b][color=#ff0000][/color][/b]
涵义:网站管理人员一言一行体现自身的修养,代表网站形象,对管理工作负责,对用户负责。要发扬[wiki]团队[/wiki]精神,严格执行规定。

管理团队成员要养成好的习惯,这一点非常重要,养成不好的习惯,再扭转就比较困难。把网站管理工作持之以恒的做好,团队每一个人都要养成良好的习惯。要有内心的认同、自觉遵守规定。在网络这个浮躁的大环境下,很多人好的习惯没有养成,却养成了虎头蛇尾的习惯,做事三分钟热度,使管理工作不能有序进行。所以,做为网站管理团队成员,应该知道自己必须要做的事,养成好的习惯,做一个优秀的人。无数的收获都在你的奉献之后,未来的收获有很多并不在你的预期之中。

[b][color=red][color=black]第六个S:[/color]Shikoku(坚持)[/color][/b]
关于“坚持”的理论意义,王义辉已单独成篇进行阐述,这里不再重复了,总之,理论最终还要落实到执行上,并且要每个人持之以恒的坚持下去,才能逐渐见到成效。

王义辉认为,做个网站就赚钱的年代是不存在的,有流量就能赚钱年代仍在持续,所以,很多网站盲目的扩充栏目、大量的采集内容,希望增加被搜索引擎索引数量而增加流量,却不注重网站质量和核心竞争力的打造,导致很多垃圾站的出现,随着网络
的发展,网络上的很多领域必将出现同类网站过剩,供大于求的局面,搜索引擎这时也会对收录的网站变得苛刻和挑剔,不少网站会在网络时代的快速发展中败下阵来,
随着网络的规范和发展,靠过去的思路发展的网站即时勉强坚持,其收入也将会不断缩水,不具备竞争优势的网站在网络经济的大潮中被淘汰是必然的,各位网站经营者务必清醒的看到这一现实。

目前很多网站将面临严峻挑战,如果仍然以短期利益为主,则失去竞争力是必然的,如果想做为一项事业、长远经营的话,必须要有产品的观念,至少要把你的网站当作你经营的独特产品,注重产品的独特性,高品质,服务的贴近性,灵活性等等,才有长久生存和发展的空间。

提高网站的品质,王义辉刚才提到的6S是最基础的工作。如果能够找到到最精准的定位,实现最专业的品质,最快的响应速度,最贴心的服务,最灵活的工作方式、最合理的价格,网站就会跃上新的台阶。

网站的成功需要方方面面的持续努力,王义辉以上所说,无非是[url=http://www.tntbbs.com]网站运营[/url]管理中很少的一部分内容。希望您今后经常关注TNTBBS,了解更多内容。

【版权声明】作者:王义辉   发表于天梯网  网址:[url=http://www.tntbbs.com]www.tntbbs.com[/url]  转载请保留此声明

小李飞帖 2007-1-3 15:12

实施必有益处:victory:

学步老头 2007-1-3 19:18

说得不错,学习

黑色的孤独 2007-1-6 10:45

确实是

说的很恰当,能做到的话,也就能得到你所想要的了~

狼族兄弟 2007-2-16 10:04

::39:: ::36::

0516xy 2007-2-16 17:53

经典 ::10:: ::10::

samuel 2007-2-17 13:35

站长太强了!
我们是专业做质量管理的,5S天天挂嘴边.
活学活用到站点建设上,还是第一次看到.::13::

wwb1218 2007-10-27 14:10

学习 受用了

blueice520 2007-11-20 11:47

支持啊,说的很恰当,能做到的话,也就能得到你所想要的了~

forthesea 2007-11-21 16:56

太感谢LZ
实在受用

bluefire 2007-11-26 10:11

关于楼主的前4个S,我觉得可以这样解释。信息时代解决信息不对称,但是也把大量的垃圾信息一同带给受众。你可以看一下,一个网站对自己有用信息几乎少得可怜,而想找到这种信息是要浪费掉很多时间的。如何让每个用户在很短的时间里,找到自己需要的信息,才是信息时代的发展趋势,这就是[b]推荐经济[/b]。

rg_nightkid 2007-12-24 16:16

第二遍看了,再顶一下,每次都有新领悟

neweast 2008-9-6 14:44

实施起来难度比较大。

如鱼饮水 2008-9-6 16:11

理论只是得到了加强.[url=http://www.tntbbs.com/www.520wb.cn]网络编辑[/url]米前途,还是做网站运营比较好

yy17173 2008-9-6 19:08

就是感觉楼主写的太多

所以不知道做什么了。。::009::

liujian 2008-9-6 21:00

:funk: 坚持论述的真精妙 收藏了

jina 2008-9-11 10:32

学习了::001::

flyying 2008-9-17 09:32

我觉得因该加一个 T
团队建设

xanadu0214 2008-9-18 08:24

有益处 谢谢分享
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