ftdw 2006-12-24 15:47
我的论坛发展之路和管理之道
[b]论坛呵呵的发展之路[/b]
我建立论坛的思想可以说我自己想来都难以置信。当在一个论坛发生了一件让很多人不快的事后,我们这群小小的力量,衍生成为了一批新力军,我的一句话(可能也带有冲动成分下)“我们也可以有自己的论坛啊”。
从这句话的开始,那个晚上大家都很激动,我可能在他们心中已成为一种希望。可笑的是,我当时连论坛怎么搞,一点知识都不懂。只是会管理内部的操作。
第二天,开始,在我的性格促使下,我决定干一把。于是,来到DZ官方,2月3日的事吧,那个时候,我连银行是个插件都不懂。呵呵。后来,都亏了空间商(迎客松)的帮忙,才把论坛做了起来。L.R%F
我的起步是这样的,2月2日事情发生——2月3开始筹划——5日买的空间和程序——6日正式开倌。发展到今天是14天,刚好两个星期。总共从有想法到有论坛花费了4天时间。冲动吗?
D5pA[wiki]PHP[/wiki],论坛,bbs,免费,软件
QUOTE:
现在是一些数据:
1、注册人数3456
2、同时在线高峰562人
3、论坛数: 40
4、主题数: 16800
5、帖子数: 89006
6、平均每日新增帖子数: 3919
7、管理人员:37人
我其实不懂这些数据算是个怎样的程度。现在“呵呵”都没有登陆baidu的搜索里。但是我的目标是6个月左右,突破500人。可能有点遥远和不可及。但是我相信我们的所有管理层人员将会朝这个目标奋进……
1、结交了朋友,呵呵,真的是朋友了:(认识的时间为顺序不介意我把你们的名字公布吧)迎客松,水若寒,中原霸刀,寒雪魔冰,含烟,[wiki]DC[/wiki]yrixIII,James。
如果没有他们,我想我真的连[wiki]后台[/wiki]里的东西什么是什么都不懂,连BT都不会用,连FLASHFXP也不会,[WIKI]服务器[/wiki]就更别说了。
3dR MwNW t[wiki]Discuz[/wiki]! 免费论坛软件2、我们的会员。虽然我们这里的管理层人员不能算充足,但他们的工作激情,我想不比任何一个大论坛小。论坛开了8天的时候,做多在线的一个斑竹达到了87个小时。还有一位斑竹为了呵呵,每天一工作便投到了网吧进行管理。
3、呵呵论坛特色。如果到过呵呵的朋友,相信第一感觉是这个论坛很特别,这是当初策划群的功劳。再次表示感谢。
4、默默支持我的人。好多好多次,我感觉自己撑不下去的时候。每天奋斗的结果不是很了然的时候,总有一些论坛的朋友在支持我,鼓励我,给我希望。
我们这鼓脱离原色的血液。开始脱离那里时,我相信每个人都有通病,就是希望证明自己。大家都不希望输给那里,于是,我们都很拼命。第一天,一个会员发贴量超过了600。 (这句话可能引起某个论坛的不满,十分抱歉)6、借此机会,我必须要感谢我论坛的朋友(策划群):eric007(陪我熬夜2星期),鼠标先生(你的技术使我臣服),哈里(帅才一个),兰儿(希望你幸福),小酷(希望你病快些好),玉猫(休假中,希望你的心情尽快恢复,投入到论坛工作中来)。我们所做的呵呵,一定可以成功的。
还有就是我们呵呵起步时的会员们。。。。没有他们的支持,呵呵等于形同虚设!!!
好了,重点说下
在呵呵的管理之道
我本人毕业于商学院,主修工商管理,选修心理学。可能这两点,与我发展呵呵有密不可分的缘故。
首先是对于论坛的:
抢先于别人,做到特殊化,开启自己的核心利益为向导,以观念创新为先导、以战略创新为基础、以组织创新为保障、以技术创新为手段、以市场创新为目标!
也就是说,除了配备一流的硬件设备的同时,要找准自己的核心利益,一切需要创新。也就是人家为什么会喜欢这里,会记住这里。举个例子,当初起“呵呵论坛”的时候,就是找了这个关键。相信听过这个名字的人都会对他留下映像。结合到商业来说,海尔公司运用这点相当成功,他们一直在改变着,控制不到别人的模仿,就利用快人一步的思想,步步为营,使自己永远处于市场的前沿。Discuz! 免费论坛软件-ID
发展论坛,你一定要有自己的计划。 就算你的计划有点过,比如呵呵的,看起来简直是遥不可及,但是有了这样一个目标,你就有了中心点,每天的工作都要做好。否则达不到自己的心里的期望值,这是人的弱点。这样便自然而然的产生了激情。Discuz! 免费论坛软件0Dp8cn7x
对于定制计划,一定要详细。也就是说你下个星期的任务是什么,下个星期,你期望达到多少会员和在线人数。甚至帖子数,注意了,这些数据,尽量公开,最起码在管理层里公开。这样提高士气。
宏观调控为你的区。
宏观调控掌握在最高权利者手里——也就是管理员。你设立区时,有或无,排列的顺序,都是很有科学性的。比如我开了个服务区。论坛有银行。我就提出了对斑竹的要求:所有活动的奖励必须是银行的呵币,这样活动的积极性提高了,会员得到钱后便会向服务区走,因为口袋里有钱啊。这样服务区的服务慢慢增多,钱的耗费加大,必然使的会员的发贴积极性提高。
因为发展的确不长,后面的路所用到的商业知识,暂时不懂。如果想讨论的请加我
下来是对于管理会员与斑竹的(谈两点)
首先要记住,人的两大通病。一是自私,二是懒惰。
没有人可以脱离这两点。但你要有个好的制度去把他规范。
制度的重要性
曾经记的这样一个故事:(边想边写的,一些名字实在想不起来了,也加了我自己的想法。)
1770年,A船长带领船队来到了澳洲,随即英国政府宣布欧洲为他的领地。开发欧洲的事业开始了。谁来开发这个不毛之地呢?当地的土著居民人数不多,尚且未开化,只有靠移民。Discuz! 免费论坛软件wD%y2KZV@y
当时英国人主要向美国移民,于是,政府就把判了刑的罪犯向澳洲运送,即解决了英国监狱人满为患的问题,又给澳洲送去了丰富的劳动里。运送罪犯的工作,由4人船组成包。这种移民活动一直持续到19世纪末。
开始时英国四人船组向澳洲运送罪犯的条件,和美国从非洲运送黑人差不多。船上拥挤不堪,营养与卫生条件级差,死亡率很高。根据英国历史学家MR。B写的〈犯人船〉一书记载。1790年左右,4人船组由运送犯人的26艘船共4000多犯人。死亡率为25%,这么高的死亡率,不仅经济上损失巨大,而且在道义上引起社会上强烈的谴责。
一是进行道德说教,让运送犯人的船张良心发现。一句话,依靠人性的改善,那寄希望于人性之善有用吗?
中外历史学家都认为,其实人是“一般野兽,一般是天使”既有善也有恶,从商学上讲,这些都没有意义,人的本性就是利己,从利己的角度,人可以作出善事——历史的进步就是利己所推动的。也可做出恶事——一切罪恶都来自利己。人性只能用制度引导,而不能用说教改变。在人们为了300%的利润,而敢上断头台的年代里,企图以说教来改变人性。船长为了高额利润,来出卖几个并不值钱的灵魂,并不算什么。商学上认为,一切问题出发点是承认人性,而非改变人性。
第二种做法是政府干预。强迫船长富有人性的做事。这就是以法律形式规定,最低饮食和卫生标准。并有政府人员上船监督。 但商学上,这个也是扯淡(汗,想不到那个词了,就用这个了吧)。市场经济的规范必须靠政府的干预来建立,但是完全靠这样的做法也是万万不能的。这种做法成本很高,不给高薪,官员会上船吗?但有了这些官员,罪犯的待遇就可能改变了吗?千万别忘记,官员的本性也是利己的,不要把奉公守法,无私奉献做为官员的本性。官员面临两种选择:一、与船长同流合污,分享利润。二是坚决执法,饱受家人被绑架与声明的威胁。在船上他们也可把官员干掉,谎称他们得病而亡。当面对这样的选择时,官员最大优势就是和船主合作。当猫和老鼠合作时,老鼠们就更大胆了。
否定这两种做法的时,商学家发现了第三种做法。通过简易的制度。政府不按上船时的人数付费,而按下船时实际到达的人数付费。当按原来上船时人数付费时,船主拼命多装人,不给罪犯吃包,把剩下的事物到澳洲卖掉,再赚一笔,至于多少人能伙着到澳洲,与船主无关。当按实际到达澳洲的人数付费时,装多少人与传主无关。能到多少人才至关重要,这时船主就不想方设法装人了,要多给每个人一点生存空间。要保证他们活到澳洲,这样到多少人,拿多少钱。罪犯是船主的财源,他们当然不能虐待。这种制度实施后,利马立竿见影,1973年,四艘船到达澳洲,在422个犯人中,只有一个死于途中。以后,还给于奖励健康程度最好的船只,这样一来,死亡率降低到了1%——1。5%之间。
新制度在这里现实出了强大的动力,私人船主的人性没变。政府也不用立法,或监督。只是改变一下,付费制度,一切就都解决了,这正是商学家强调制度的原因。
我的论坛制度便是依据这些,而慢慢制定的,虽然现在可能还不是很完善,但自认为,还是目前论坛中教为有用的。
鼓励会员,建立模范会员的动力是强大的
记的我的心理学导师和我说过,一种坏的制度使好人做坏事,一种好的制度使人做好事。如果只有人斗人,人吃人才能实现利己,人比野兽还会坏!为什么呢?
如果当你在一种特定的情况中,让你设法去赚取100元来满足 自己现在一个迫切的需求,你会怎样呢?我想,你一定会拼尽权利去奋斗这100员。还有一种可能就是环境促使,如果这个环境中的人都比较懒散,记住人的另外一个本性便是于此。那么我想人的这个迫切需求会随着这个环境而改变,也许一段时间后便会忘记。相反,这里如果所有人都很积极的奋斗着,或有一个很努力的会员被这里所称赞,所有人以他为模范。那么我想他也会以此为目标来奋斗的。这也是人的利己和懒惰本性所衍生出来的。
所以你要多鼓励会员让他们知道他们的可贵之处。也告诉论坛的目标在哪里。我想这样提高他们的积极性,事半功倍。
在呵呵里,有各种各样的奖励方式。以及自己的一套用人理念。在这我想说,呵呵有自己的社区文化(雷同于一个企业的企业文化)这样种种条件的促使下,使我们的理念运用到斑竹乃至会员身上,他们的动力增足。(bu1g:eq1u^:x
再比如我制定的目标,虽然有点遥远,但另一方面也会使斑竹对论坛充满信心。
所有的所有都必须环环相扣,一层限制着一层。在以后的发展与摸索中,如果更加运用好这些商业知识,相信,论坛也会有好的发展的。
PS:我很同意的就是品牌文化,我记的有位会员写过了,在这里不在擘述。
和大家分享下呵呵的品牌:
呵呵品牌颜色为:
呵呵标语为:常说“呵呵”,开心永远
呵呵代表用语:
在我们用微笑来赢得您的信任取得您的支持后回报给您的绝不仅仅是:呵呵!
当我们的努力换来您的信任赢得您的支持后,我们还希望能听到您“呵呵”地微笑!
呵呵的宗旨:会员至上,诚信第一
呵呵所要创造的最具特点的地方:感人至深的空间。家的感觉。心灵的港湾。
其他的请表见怪,为我们的小秘密了。
希望我通宵写的东西能给做站的朋友一些启发。也希望我们共同奋进。一同创造我们的网上家园!也希望对呵呵感兴趣的朋友,多支持。相信我们的支持是互补的!