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小李飞帖 2006-12-19 18:33

网站义工的分化

网站义工并不完全等同于网站的顾客,他们是无私给网站创造价值的,所以谁都不能漠视他们的劳动价值所在。承认他们的劳动价值,将他们进行分化是网站明智的选择。所谓分化我将它定义为承认网站义工的劳动价值,根据劳动价值的大小向他们分配一定比例的利益。如何将网站义工分化,可以根据网站的性质、规模、发展阶段将其分为不同类型。

  专家化。根据网站义工的知识、技能专业程度,将他们分化为专家和非专家。对于专家义工,网站应重视他们的劳动,将大比例的利益分配给他们。这样有助于激励他们的活跃性。对于非专家义工,网站给他们分配的利益可相对削弱。有必要的话,还需要将这部分人排除出去,转化为网站的真正顾客。此类分化比较适用于垂直型、专业型内容网站和小型网站,以及网站的成熟期。百度的知道专家,通过为百度提供劳动,他们获得了利益是个人影响力和单位知晓率的提高,在门户网站来说是合理的。因为这些利益可跟专家的付出达成正比。但这样的做法在小规模网站来说是不可行的,小规模网站不能光给予专家名誉,还应该给予他们一些货币利益。

  明星化。明星化比较适合文体娱乐综合网站和小型专业网站。明星化用另一个词语表达,可以说成影响力营销。分化程度可参考网站义工们个人影响力的差异程度。网站设立明星,就形同设立网站代言人。他们的行为在一定程度上代表了网站的态度和立场,因此网站要做好跟他们的沟通,尽量让他们的行为朝着网站意愿的方向发展。明星所产生的效益是不可忽略的,当今社会明星拥有强大的凝聚力,它能把大部分忠实顾客牢牢吸引住。网站明星一般只需要影响力的扩张就足够了,但当影响力的扩张跟他们产生的价值不相称时,就是他们需要货币回报的时候了。

  合同化。合同化主要应用于文学类、评论类的网站。其中以起点中文网为典型网站。他们的做法主要是通过合同化将利益分配给优秀作者。至于一些评论类的网站,如商品等点评等类型的网站合同化应该更是趋势。个人认为,合同化应该是大趋势,此类做法科学合理,尤其在网络社会发展比较成熟的时候,更需要合同化。那时候的网络,人们的分工将越来越细,或许每个人都会在相应的领域创造价值。那时候,网络将成为促进生产力迅猛发展的因素。合同化以后,网站就如同招募了一位专业化的比较固定的准职工。

  全民化。全民化是指凡参与劳动的网站义工都能得到相应的货币利益。在网站的规模宏大、经济势力雄厚、商业模式明晰,处于萌芽期适合此类分化。像视频网站的酷溜网走在了前列。不过,他们的利益分配机制长远看是不合理的,甚至是违反价值规律的。一些转载类视频产生的利益大于转载者的劳动价值的时候,不应该将全部利益分配给他们。明智的做法是大力鼓励原创,这些美国一些视频网站做得很好。他们花高价买如原创视频,激励原创,避免类似“劣币驱逐良币”的现象发生。

  以上只是个人的一些探讨,虽然可能不全面,但可以看出,每一种分化方法并不一定孤立的,有很强的综合性。其中等级化、差异化是全体分化的一个共同点。

zhizhe 2006-12-19 19:04

所谓网站义工,就是网站义务工作者吧

小零 2006-12-19 23:02

网站义工就是为[WIKI]web2.0[/wiki]无私提供内容的用户吧!

学步老头 2006-12-20 15:24

这个好,说到实质上了.
网民也分1.0网民和2.0网民,1.0网民是纯粹的受众,而2.0网民就是参与者,
参与者为什么要参与?为了爱好.为什么要花大量的时间,精力和金钱来参与?
也是为了爱好.

学步老头 2006-12-20 15:30

那么作为一个正直的网站主却不能利用网民的爱好而无偿的使用这些资源,
那样是不可能长久维持的,没有谁愿意为了自己的爱好而被别人利用.

学步老头 2006-12-20 15:37

好了,二者都具备了.
2.0网民就可以升格为网站义工了.义工顾名思义就是义务工作者,
义务工作者要不要吃喝拉撒睡?都是人,怎么会不要呢,
谁来承担这些费用呢?
1.自带,自己钱多风格高.2.捐助,由机构或个人出资.3.被服务的网站给予
一定的补贴(TNTBBS的王站长就和贡献大的朋友有过讨论:handshake )

学步老头 2006-12-20 15:45

作为在爱好和精神上得到满足,在物质上得到补贴的网站义工.
有什么理由脱离这个他能在爱好和精神上满足,在物质上得到补贴
在人格上被团对认可的集体呢?
         
                          匆匆之愚见

我爱小乖 2006-12-23 22:08

我喜欢冒泡泡 不喜欢潜水~~~标准[wiki]Web2.0[/wiki]网民~~~

beibei2007 2007-10-13 15:50

::001::

imagine 2007-10-14 11:05

这帖不错 以前我老是对这个不太 了解   关于互联网免费劳动力 的探讨还可以有很多 ::012::

zhaigai 2007-12-6 10:24

社区性网站,"义工"就是基石,专家就是“明星”

elviscai 2007-12-6 13:59

[quote]原帖由 [i]学步老头[/i] 于 2006-12-20 15:24 发表 [URL=http://www.tntbbs.com/redirect.PHP?goto=findpost&pid=17760&ptid=6072][img]http://www.tntbbs.com/images/common/back.gif[/img][/url]
这个好,说到实质上了.
网民也分1.0网民和2.0网民,1.0网民是纯粹的受众,而2.0网民就是参与者,
参与者为什么要参与?为了爱好.为什么要花大量的时间,精力和金钱来参与?
也是为了爱好. [/quote]

即使是纯粹的受众,实际上也是参与者——浏览行为与贡献内容行为在操作层面上应该是平等的。

摘一段[url=http://blog.douban.com/douban/2007/11/21/99/]豆瓣[wiki]博客[/wiki][/url]上的话:
[color=DimGray]“从纯粹信息贡献的角度说,贡献内容的用户自然会从社区中得到回报,但是单纯的浏览也是参与。即使一个豆瓣成员的个人页面一片空白,他的浏览行为也会对整个社区”群体的智慧“有所贡献(比如对”豆瓣猜”)。挖掘这样的贡献并回馈给每个成员是豆瓣终极的技术理想。”[/color]

ETMING 2007-12-7 13:24

很好,对社区管理及版主建设有非常大的帮助。收了~~
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