issue 2008-9-28 10:58
企业网站应避免“因小失大”II
正是由于“小事情”对于企业[url=http://www.netkey.com.cn/][color=#800080]网站建设[/color][/url]具有很大的影响，也引起了国内外一些调查公司的关注，并获得了一系列很有价值的调查结果。研究表明，网站应用效果不佳的原因很大程度上在于基础的[url=http://www.netkey.com.cn/][color=#800080]网站建设[/color][/url]先天不足，对于很多细节问题没有足够的重视。
[b]部分研究机构的有关调查结论[/b]
正是由于“小事情”对于企业[url=http://www.netkey.com.cn/][color=#800080]网站建设[/color][/url]具有很大的影响，也引起了国内外一些调查公司的关注，并获得了一系列很有价值的调查结果。某大学的“劝说技术实验室”发布了一份调查报告，研究结果表明：互联网用户对于网站的细节问题很注重，一些诸如拼写错误之类的小问题都会严重影响用户对于网站的信心。该项研究分析了决定网站可信度的主要因素，包括专业性、可信赖性、赞助以及各种决定网站可信度的标准，结果发现，最主要的因素为：对于顾客服务咨询的快速回应、信息的完整性、列出作者信息、信息搜索功能、过去曾经访问时有好的印象、列出各种联系方式、明确的个人信息保护声明、网站上的广告与网站内容相关、专业的网站设计等等。
国内网络顾问公司时代财富关于企业互联网应用状况的调查也表明，初次做[url=http://www.netkey.com.cn/][color=#800080]网站建设[/color][/url]的企业往往更关心需要投入的费用而不是网站的功能，几乎有一半企业都将价格看作是否建立网站的最重要原因，同时有50％的企业在初次建立网站时特别强调网站首页的美观性，远远高于对网站功能的关注，对于网站功能要求不高的企业达到56％。对美观性的追求使得服务商只能迁就外观设计，而不是从应用功能来考虑，而和价格的敏感又使得无法对各个细节进行专业的设计，因此进一步影响了网站的营销效果。
从企业网站的应用现状和有关调查结果可以看出，由于对企业网站功能和作用认识的不足，网站应用效果不佳的原因很大程度上在于基础建设的先天不足，对于很多细节问题没有足够的重视，于是显得很不专业，最终使得网站成为一个摆设。企业网站还在不断建设，大量的企业网站也还在不断投入资金进行维护，如何让企业网站充分发挥作用已经成为一个严重的问题。关注每一个细节问题，让网站真正成为企业经营的有效工具。【全文完】
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