issue 2008-9-25 11:01
建好门户再言商
商业门户做[url=http://www.netkey.com.cn/][color=#800080]网站建设[/color][/url]可以说是企业走向[wiki]电子商务[/wiki]的第一步。近十年来，门户做[url=http://www.netkey.com.cn/][color=#800080]网站建设[/color][/url]正以标准用户界面的形式表现出来，企业也逐步通过门户来完成几乎所有的业务。门户的巨大吸引力表现在它既能够简化相关信息的访问业务，同时还能够防止信息过量――这一点对于面临着巨大压力的[wiki]CIO[/wiki]们尤为重要。
企业内部网和门户网站帮助用户寻找更好的方法完成工作，而且当用户访问网站和资料库收集需要的资料和工具时，他们在努力减轻用户的挫折感和不方便之处。利用门户[url=http://www.netkey.com.cn/][color=#800080]网站建设[/color][/url]，用户能很快地找到需要的资料，从而减少了浏览不相关资料所耗费的时间。
[b]简易大门可靠吗？[/b]
企业构建门户网站似乎并不是很复杂的事情，一般来讲，不需要花费很多就能够买到基于单点解决方案的门户网站，而且这些应用相对比较容易实施。在基于单点解决方案的门户中，为简化某部门或特殊用户群的信息访问而采用了某些方法。
[b]无谓的开销[/b]
因为只是在若干个收纳信息的网站之上覆盖上了虚饰的外表或给商业应用软件加一个外壳，企业信息门户能够粉饰甚至鼓励公司网站的繁殖。
[b]安全问题[/b]
在企业中，当[wiki]IT[/wiki]部门被要求管理和支持多个站点网站时，基于单点解决方案的门户网站会引起企业相关系统的过度紧张，从而导致严重的低效率。其结果是，虽然新的门户可能有利于某一部门，但对整个公司而言，它必然会引发问题。
[b]内容质量下降
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企业信息门户和过多的网站也会威胁内容的质量。当信息被存放在众多各不相同的、分散的系统中时，内容很容易过时或不一致，用户也很难知道哪一个是最新的信息，哪一个是系统存档的信息。
[b]品牌形象[/b]
当内容的一致性出现问题时，品牌形象也会受到威胁。特别是在客户门户和合作伙伴门户方面，由于当越来越多的人用他们自己的方式创建内容时，对品牌形象的削弱将已经成为严重的问题，因为所谓自己的方式就是无须考虑企业的整体策略、对外宣传口径、风格和语气。
[b]如何打造新门户？[/b]
除了上面的问题，门户存在危机的原因还有许多。在大公司实施企业商务门户[url=http://www.netkey.com.cn/][color=#800080]网站建设[/color][/url]之前的开发阶段，我们常常发现，数以百计的全球化网站正在被开发，但一个站点创建的内容往往完全被其它站点重复开发；企业一般只专注于建设静态的[wiki]HTML[/wiki]网页，注重的是应用和产品，而不是客户；即使在非本地化的站点之间，也存在不一致的互联网信息， 缺乏标准的公司分类...... 所有这些，都不能适应企业进行商务活动的需求。
如何解决所有这些问题？市场环境已经准备好迎接新一代的门户：一个不仅在现有的应用和网站覆上外壳的门户，而且能替换增生扩散的网站，这样它们就不再以单独的个体存在；门户不仅可以为客户进行服务，还可以支持集中的决策生成和公司管理。这就是企业商务门户。企业商务门户是个性化的自助服务应用，以统一和协作的方式向其用户提供企业的信息、资源和业务流程。
[b]缩减支出[/b]
企业商务门户减少网站的数量帮助企业重获对网站的控制；提高内容质量、保持品牌和跨网站信息的一致性。同时因为节省了诸多[url=http://www.netkey.com.cn/][color=#800080]网站建设[/color][/url]的维护费用，企业商务门户也缩减了企业的IT支出。通过企业商务门户，除了在硬件、[wiki]数据库[/wiki]和中间件等方面的实际节约外，这样的企业还能够轻松地实现节省30%的网站管理和开发费用的节约。
[b]信息交流阻碍不再[/b]
企业商务门户不止解决了基于单点解决方案的门户网站固有的问题，它们还也增加了新的价值――它开启了整个企业实现协同作业的大门，在一个共同界面下生成了范围丰富的后端系统和数据库，这些后端系统和数据库能够把结构化的和非结构化的信息与公司的知识库和内部交流交易整合在一起合并成结构化的和非结构化的信息。
[b]高效流程[/b]
公司采用的企业商务门户不仅应用于B2E，也应用于[wiki]B2B[/wiki]、[wiki]B2C[/wiki]的信息、流程和交易。一个企业商务门户是一个完整、完善的面向客户、供货商、合作伙伴和雇员的沟通机构。对所有这些用户而言，企业商务门户提高了生产力，通过提供一致性的用户体验，改善了对客户和合作伙伴的服务，这样用户不会再收到矛盾和过时的内容。
企业商务门户促使不同的用户为了共同的目标协同工作，在致力于共同任务的企业内部和外部工作人员之间形成一个团体。由于企业商务门户支持工作流，这样所有的用户都能够高效地协同完成一个任务。自助服务功能帮助用户快速处理信息而且做出决策的流程更加完善。企业可以利用这些门户，使用户的知识和技能完全发挥杠杆作用，将个体知识转化为有价值的企业知识产权。
来源：网麒科技 [url=http://www.netkey.com.cn/][color=#800080]网站建设[/color][/url]专家 [url=http://www.netkey.com.cn/][color=#800080]上海网站建设[/color][/url]品牌企业
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