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网站负责人最重要的工作不是运营网站

在做网站的时候，往往对目标用户群，对网站提供什么样的产品方面，对市场环境，对竞争对手比较关注。关于网站的运营，也往往重视的是对用户的分析，[wiki]流量[/wiki]的分析等等，并根据这些数据采取一些应对措施。

但是，如果从网站负责人的角度看，除了要建立一套的运营体系之外，还需要做一件更加底层的事情，才能从根本上做好一个网站，这是网站成功的第一要素。

这里不是指产品的运营，市场的推广，用户的调研，而是关于人事本身的运营。从企业长远发展的角度看，人事运营的重要性要远远超过业务运营本身。做网站，有什么样的人，就做什么样的网站。网站的运营措施都是靠这个团队合作完成的。团队的认知、团队的态度、团队的做事方式，直接决定了网站提供什么样的产品，产品的规则是什么。

所以，人的问题，直接从根本上决定了网站的前途。

所以，对于网站的负责人来说，最重要的事情不是运营你的网站，而是运营你的团队。[color=white]天梯网的高手们你们怎么看呢[/color]

产品的运营管理需要一套体系，比如内容管理的体系，保证网站在不因为人事的变动，而能够正常运转。如果网站负责人把重心完全放在网站内容的运营上而忽略了网站的人事运营，最后的结果是搞得自己很忙，而效果却不一定好。

网站人事的运营分为两个方面：第一，人事运营的目标是什么？第二，如何去实现这个目标。

人事运营的目标怎么来制定？首先要问网站事业的远景是什么？网站要做成一个什么样的网站，是一个营收几百万就满足的网站，还是一个没有天花板的网站。如果要达到几百万收入的网站，也许就不用聘用太高级的人才，只要具备常规的责任心和技能即可。而要建立一个大的网站，则可能需要高级的人才。关于人才方面，技能只是一个方面，更重要的是人才的德，包括正真、诚实、责任心、创造力等更为重要的方面。

根据网站事业的目标建立一套人事运营体系，这套体系包括人员的挑选，如何帮助团队的成长，如何激励团队成员，如何淘汰不合格的人员等。这套体系的目的只有一个，就是实现网站的目标，而不是为了建立一套人事制度而存在。

人事运营的成功与否的判断标准就是业务绩效是否有成长。这套体系是不是成功，就是看是不是已经建立起来一个以绩效为核心的执行性企业文化，而不是看是不是听领导的话，是不是完成领导交给的任务，核心在于绩效，而不在于命令。

一旦建立其以绩效为核心的执行性企业文化，新来的员工很快就融入氛围，接受影响，对于绝大多数人来说，是组织塑造人，而不是人塑造组织。如果认同文化，就会留下来，不认同的人则离开。

这样，网站就会形成一个良性的循环。不管是人事的变动，还是业务出现问题，都可靠团队的力量来解决问题。

这种力量是企业最根本的竞争力，也是最核心的竞争力。

中国的政权创业史上，流寇主义往往以失败为告终，流寇主义在前期往往取得了很多的成功，都是攻城掠地的高手，在企业界就像是很多市场营销一样，短时间内攻下一个有一个市场领域，这时候，就算是风光无限了。

但是历史上的李闯王、王巢、洪秀全最终都归于失败了，原因不是因为业务战略和战术的不对，而是源自于组织运营的失败，在取得一定的成就之时，就开始脱离人们群众，从组织的精神，组织的远景，组织的文化等方面失去了真正的长期发展之柱，人心不再，所有业务上的真正的战略和战术如何去制定，如何去执行？只有真正做好人事组织的运营工作，才能真正扎根于人民，才能获得最广大人们的支持，也才能创业成功。

好文，值得看看，赞一个，谢谢楼主

今天在这个论坛转了一天了，收获不少！
此贴值得思考，虽然现在我只是个普通职员，还用不到！可谁能肯定几年后我不能拿来为我所用呢！
呵呵，谢谢楼主！

但是好像人事的组织不是以个网站管理就能做好的，背后太多因素，企业文化，发展前景等等

讲的不错。
只是说说简单做做难啊。
于是，一开始就要有一个核心的团队，至少在一个时段里你不能去改变它。所以这个核心的人员最关键。
人都是贵在各司其职。领头的把握方向，带着这个团队在既定的轨道上前行。
其他的在各自的岗位上用心做事。
再加点[wiki]马云[/wiki]提倡的激情，基本上事情就有眉目了。

收藏了。
楼主说得很对。

好文章，我喜欢::001::

团队，不错很重要
这个才是根本

其实现在许多企业也意识到这个问题了。所谓“事在人为”就是人决定事，做网站也是一样，人是最关键的因素。

这个应该更多的是讲HR的工作，不只是应用于网站团队，任何一个团队的运营都是这个原理，只是细节的把握不一样

值得学习，提高了一些

文章不错,::001::
人事运营是HR的工作,但也是一个团队领导人的工作,好的团队肯定是需要洗涤的,只有有共同愿景的人,并经历了共同的磨难才组成一个坚不可扳的城墙,才能最终走向成功.

现在团队精神重要,要管理好一个团队,也要付出很多的努力

技术容易做，人心难管理呀。做网站失败往往不是败在技术上，而是在人上面。

[[i] 本帖最后由 happy000 于 2008-9-12 10:11 编辑 [/i]]

说的不错，很有道理。给我提供了一些思路。呵呵

太精彩了，我正在找这个，而且我发现很多观点很类似。知音啊

好文...。。，团队...现在基本上很多的企业都意识到这个问题...

应该是了解客户需求和人员管理

对，团队的力量最大~~

一切终归于人人人人人人！