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针对同城购物网的一些思考

最近一直在策划做一个服装购物网站，着重了解了下购物网站存在的一些问题。
目前购物网站存在的主要问题就在于货源、支付方式、物流、售后服务。就目前国内几大[wiki]B2C[/wiki]在这几个方面都还有很大的漏洞与不足。范围大了，或者说单多了。有些服务就跟不上。

下面我谈谈关于同城购物网的一些想法。
首先，肯定是先做市场调查，了解当地网民的大概数量，年龄，消费水平等相关问题。如果这些没问题了，那就开始做吧，呵呵。

货源方面，我个人认为，除了虚拟物品，应该不存在无库存销售。你再怎么样，量可以少点，种类一定不能少。这也是一大成本存在。有人会问，会压货怎么办？你要做生意，肯定会存在有些货不好卖或者卖不出去，那就要看我们能不能在能卖出去的货物上面把钱挣回来，至于积压的货，完全可以定期做一些促销活动来甩掉。甩不掉的拿去捐给红十字会，不爽的人不要拿砖头砸我。

支付方式与物流，因为在同城，地域范围小，你花2000元请两个农村小伙子帮你送货就可以了，全部支持货到付款。至于详细的操作，那要看你们怎么安排了。

售后服务，还是刚才那句话，地方小了，退换货比较方便。只要你的货物质量不是很差，一般人是不会换的。（排除个别）


最后说两句，因为地方小，你的订单也不会太多，所以在用户体验和互动上应该多花点时间。说得有点不好听的话，就像是在当地开个小门店，不过客户可以不用到你的店里来，直接在家里就能看到你店里的货物。前期自己进货，中后期可以联系一些当地专卖店等供应商，你网站上的价格和他们专卖店的价格一样，而且能够送货上门。很多人还是比较愿意做的。

说得有点乱，请大家指教。

[[i] 本帖最后由 zhangrw3 于 2008-7-16 16:25 编辑 [/i]]

感觉更像做 外卖
一 定位：
首先你把自己限制在（地方小，订单少的前提下）
市场估计从长远来看，有些不足
ps：不想做将军的士兵故意是从火星退役回来的
二 物流跟售后
你选择货到付款
送货上门的成本不一定比选择物流低
也不一定带来售后服务好的附带效应
三 其它
三思而远行
你首先都不确定自己是否考虑周全
所以

做服装类的B2C网站，客户除了考虑质量，款式，尺码以外，还有另外一重大因素，那就是实际穿着效果。所以这就暴露出了B2C网上服装交易时的客户体验问题，也是这一问题导致了退货率的上升。
    服装不如电子产品，规格、型号、品牌、功能确定下后，剩下的就是品质保证。和上面你说的那样：如果你的品质有保证，那么客户一般是不会退货的。

回复 2# 的帖子

可能是一下子没有说全
定位方面，我选择的是先开通一个地区，在这个地区做到一定时机，再开通另外一个地区。在新的地区招收陪送人员及相关的备货。类式当当等大型B2C的做法，拥有自己的配送，不知道你支不支持这种方式。
物流方面，控制好成本其实是省很多的。

1楼的想法也只是临时想到，没有去做相关的计划。有容仔细考虑。

目前市面上同城购物的模式还是比较模糊的，一定要有模式上的创新。楼主如有空可以和我交流一下。我已经研究同城2年多了::005::

二楼说的很有道理，强烈支持中::001::

同城购物网 [wiki]流量[/wiki]怎么来？

宣传 and 推广::010::

同城购物推广最困难::001::

我的想法和楼上刚好反正

推广需要很大的费用，楼主的后盾怎么样？

2楼一针见血啊。。。

怎么样深入人心才是.

来学习了。。。。。。。。。。。

事在人为呢
看怎么做了

有些问题还没有想通，再好好的思考下。嘿嘿

实际穿着效果的问题如果在同城还好处理些，否则也不知道如何是好。