heihei168 2008-2-25 16:29
(原创)剖析08年淘宝B2C策略调整的前因后果
[color=#000000] 等了很久,淘宝的B2C策略大调整终于在08年春节出台,本来应该是值得高兴的事情,但是,出来的调整结果却令我失望难掩。
为什么淘宝B2C策略会有大调整?调整过后对我们买家和卖家带来了什么?淘宝B2C未来发展前景如何?我想这是我们大家都非常关心的,现在就这三个问题谈谈我的看法。
[b]三大原因促使淘宝B2C策变[/b]
[b]1、高层调整必然会带来整体市场策略的调整;[/b]
07年12月底,淘宝正式对外宣布阿里巴巴集团资深副总裁、支付宝公司总裁陆兆禧将调任淘宝网总裁,而现任淘宝总裁[wiki]孙彤宇[/wiki]将根据集团干部轮休学习计划,辞去现有职务,进入学习和修整期。孙彤宇在职期间,淘宝网的交易额和用户数都得到快速的提升,但B2C业务的增长却明显没跟上发展的趋势,随着中国[url=http://www.probiz.cn/][color=#000000][b]B2C电子商务[/b][/color][/url]的升温,淘宝B2C策略调整在所难免。
[b]2、07年淘宝B2C发展缓慢,内因外因两把尖刀顶腰促使淘宝B2C在2008年谋变;[/b]
第一把顶腰尖刀:淘宝B2C发展规模没达到预期,集团内部施压。在07年里,淘宝延续了强劲的增长趋势,平台的交易额从从169亿元人民币/年飙升到433亿元人民币/年,而
注册用户数从3000万增加到5300万。然而07年淘宝B2C发展缓慢,与[wiki]C2C[/wiki]的增长比例严重失衡。B2C是[wiki]马云[/wiki]电子商务商业帝国里的一个重要环节,但07年里淘宝B2C处在一个相对尴尬的位置,内因压力下,谋变必然。
第二把顶腰尖刀,07年中国B2C发展迅猛,B2C这块肥美蛋糕让众多企业虎视眈眈。阿里巴巴是中国[/color][url=http://www.probiz.cn/][color=#000000]电子商务[/color][/url][color=#000000]的领军企业,然而B2C是马云电子商业帝国里最单薄的一根顶梁柱。预计,08年中国B2C电子商务发展会进一步提速,高速增长的市场对众多企业带来机会,如何在08年抢占更大的市场份额,是阿里巴巴最为关心的,如果没能在中国B2C高速增长期略去足够的市场份额,那么马云的电子商务商业帝国将出现严重薄弱的一环。因此淘宝B2C策略调整也就在所难免了。
[b]3、淘宝内部业务架构调整的压力[/b]
在财经时报《淘宝B2C进化论:“国贸”模式怎么走?》一文里提到,淘宝C2C其实就是一个跳蚤市场,确实如此,但,也就是这个“跳蚤”市场让中国网民形成了网购的习惯。可以说淘宝是中国B2C电子商务的发展的培训基地,淘宝的C2C交易大大促进了中国网上购物的交易规模,培育了B2C电子商务发展所必须的第一批网购人群。然而,B2C的概念和C2C完全不同,将[b][url=http://www.probiz.cn/][color=#000000]B2C[/color][/url][/b]和C2C放在同一个平台上经营,必然会产生很多的问题,而也很根本的违背了那么多年来的商业规则。所以结构的调整,甚至是B2C业务完全剥离出来,建设一个新的平台去运营淘宝B2C,也不是不可能的事。
[b]调整过后对我们买家和卖家带来了什么?[/b]
支付宝以及卖家信用度体系是淘宝取得成功的两个重要因素。相类似,阿里巴巴的会员认证体系也是阿里取得辉煌成就的要因。淘宝的B2C则是在淘宝C2C卖家信用度之外引入了更多的认证条件,因此,对于买家来讲,淘宝B2C商城的卖家诚信度应该是更高的。
高诚信度能让买家买的放心,买家的利益得到更好保障。而卖家在增加了一定投入成本的同时,也在平台推广的时候获得了一些额外的辅助,销售机会增多了,销售成本和产品售价也有一定提升。
这就是07年淘宝B2C实现的一个情况。从08年淘宝调整的策略来看,有三个突出的要点:第一、淘宝B2C卖家的准入门槛提高了;第二、淘宝B2C将以品牌划分为基础,锁定的是单一品牌的卖家;第三、淘宝B2C的定位提升,期望和C2C划出分明的界限。
先不从整体策略是否正确,从策略的这三个要点看来,无论是买家或者是卖家都没办法从新策略中得到实际的好处。
从买家角度来讲,实惠、便捷、安全的实现网上购物的目的是B2C和C2C电子商务的根本价值体现。如果新的淘宝B2C商城的出现让到买家的购物成本提升了,那也许会让一部分的买家转到C2C或者别的B2C商城上购买商品。虽然新的淘宝B2C有效的筛选出更有实力更正规的品牌商家,但从价格和诚信服务中做抉择的时候,市场也许会让买家选择低价的或者选择其他可替代的购物途径。另外,要提到的一点就是,如果将淘宝B2C卖家锁定为单一品牌卖家,那么到底谁会出现在这个平台上呢?品牌的经销商?品牌厂商?
具有相当规模的单一品牌的淘宝大卖家?我们细想一下,其实当单一品牌经营的条件卡定后,满足条件可以进入淘宝B2C商城的也愿意进入的卖家已经很少了。
从卖家角度来讲,经营成本很多时候是会直接和产品价格挂钩的,而产品价格又和销量以及利润挂钩,淘宝B2C进入门槛的提高会让很多卖家考虑别的出路。
另一方面,从世界上成功的电子商务模式看来,能做到单一品牌经营并取得成功大多是品牌厂商,而且我所说的成功是在品牌+销售综合的成功,而并非单指平台销量。卖家
图的就是利润,单一品牌经营风相当大。假设,如果淘宝B2C的商家成就了一定的规模以后,如何处理好品牌商品传统渠道和网络分销渠道之间的关系又是厂商、经销商、代理商之间说不清数不完的复杂关系了。
[b]淘宝B2C未来发展前景如何?[/b]
07年中的时候广州博商软件[b]ProBIZ [/b]sfotware ([/color][url=http://www.probiz.cn/][color=#000000]probiz.cn[/color][/url][color=#000000])的咨询分析师就指出:随着网络购物规模的不断扩大,实体+网络的电子商务营销模式将成主流。也就是说除了我们众多成长并羽翼渐丰的C2C卖家外,众多传统企业也会切入B2C电子商务领域,并通过自身的资金规模优势迅速崛起。因此,淘宝B2C未来的发展空间很大。
而淘宝B2C未来的模式会怎样呢?我预计,剥离出来,建立一个专门经营B2C的交易平台更适合B2C聚合平台的商业模式。而平台上的商家是以品牌划分还是以销售的产品种类划分关键还在于愿意进入平台的商家类型。另外,流量聚合的效应是淘宝B2C平台的核心,如果能为服务和流量这两个问题找到最好的答案,那么淘宝B2C平台将会获得良好的发展。而更多的大中型企业也许会尝试建立自主的B2C电子商务销售平台,这股力量会是未来B2C发展的主流。 (来源:[b]ProBIZ[/b]电子商务解决方案研发商)
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为人师表 2008-3-20 17:38
哈~~~掏宝的事情你不能用市场去衡量他哈~~~~那里的水很深
为人师表 2008-3-21 01:44
淘宝开设BTC的目的是什么?
最近我也一直在关注此事,掏宝为什么要开设BTOC市场?是为了资源整和还是为了业务扩展!最后想来想去感觉这是一场预谋久已的市场战略!
我们先分析一下掏宝开设BTOC的优势:
首先,作为阿里巴巴的子公司,淘宝网已经通过阿里巴巴积累了足够的“B”资源,又通过自身积累了足够的“C”资源。这是淘宝网进军[wiki]B2C[/wiki]的最大资本,淘宝网要做的就是把这两个资源“联系”起来。其次,阿里巴巴在[wiki]电子商务[/wiki]领域已经打通“任督二脉”。去年12月17日,摩根士丹利发表研究报告称,阿里巴巴占领了中国[wiki]B2B[/wiki]市场约50%的份额,处于垄断地位。再加上淘宝网在C2C市场的优势,以现在阿里巴巴的实力,在电子商务领域不管做什么,都已经不是什么难事。再次,阿里巴巴通过去年11月在香港的华丽上市,已经筹集到了足够的资金。因此,虽然现在的淘宝网在盈利能力上有所欠缺,但有阿里巴巴在背后的支持,资金上不存在问题。最后,淘宝网拥有足够的人才储备。盛大前[wiki]CFO[/wiki]张勇加盟淘宝网并出任副总裁兼CFO,以及淘宝总裁孙彤宇将离任,由支付宝总裁陆兆禧接替,都是淘宝网为进军B2C做的准备。
那么我们在看看掏宝进入BTOC市场的劣势
第一,阿里巴巴跟百度“交恶”,使得淘宝网搜索领域吃亏比较大。
第二,淘宝C2C方面的过于强大,也会成为他们做B2C的劣势之一。用户可能会考虑买东西是去C2C上买,还是B2C上买,从而可能会导致“左右手互搏”。
第三,虽然淘宝网现在实力强大,但对手的实力也不容忽视,特别是在一些专业领域,比如图书领域,很难想象淘宝网能做得比当当、卓越更好。
那么掏宝为什么要做BTOC?
前几天一个偶然的机会遇到了多年不见的同学,他现在正巧效力与啊里吧吧,他告诉我马运提出淘宝可以3年甚至6年不盈利其实都是说给广大消费者听的.其实在第一年的时候淘宝已经赚足了钞票!
啊里吧吧已经从电子商务的模式开始转向了资本运营!2007年淘宝的交易额在400亿,通过支付宝这400亿要有5天左右的支付延期,不说别的先算利息是多少!哈哈~在想想银行的赢利模式,你就全明白了!
所以说淘宝的BTOC并不是市场扩展,更不是业务发展,而是在做行业垄断的前期准备.这是淘宝独立上市前的时常准备.至于人员的变动组织结构的调整更符合了上市前的"细节调整"哈哈~看来马云又要大赚一笔了!
所以淘宝开设BTOC是为了上市圈钱!
哈哈~个人看法!欢迎讨论 [email]tkxy1981@163.com[/email]
深圳达维 2008-3-25 17:15
B2C也是顺应了行业的发展
同时也为赢利找突破口,毕竟人家也要给股东交待!