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网站运营分析之数据对比

[color=black]每一个正规运营的网站都有流量统计系统，流量统计虽只是[/color][URL=http://www.tntbbs.com/][color=black]网站运营[/color][/url][color=black]数据的一小部分，但却是非常重要的，流量统计加上网站运营各项指标、如客户转化率、广告点击率、[/color][url=http://www.tntbbs.com/][color=black]网站盈利[/color][/url][color=black]等各项指标的综合分析，大体能把握一个网站的走势，决定下一步的方向和措施，并能及时的发现问题、找出原因，或者发现有待发掘的潜力。[/color]
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[color=black]对于数据的分析，其中最常见的是数据对比，以下[/color][url=http://www.tntbbs.com/][color=black]天梯网[/color][/url][color=black]王义辉以Google Analytics为例，简单谈谈数据的对比分析。[/color]
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[color=black]我们进入Google Analytics[wiki]后台[/wiki]，首先会看到一个界面，如图：[/color]
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[color=black][img]http://www.tntbbs.com/home/attachments/2007/11/4_200711202028291.gif[/img][/color]

[color=black]其中的曲线图，大体反映了一个网站在某段时间的流量走势情况。[/color]
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[color=black]我们可以截取一段时间内的数据来进行对比，如本周与上一周的对比、本月与上个月的对比、这三个月与前三个月的对比、最低值与最高值的对比等等，通过对比，分析其中的差异所在。[/color]
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[color=black]如，本周与上周相比，数据下跌了，那么，我们应该观察从什么时候下跌的，是因为哪些情况引起的，我们采取了怎样的应对措施，效果如何等。若流量稳定上升，那证明我们的策略从某种程度上是正确的，若流量下跌，我们应从各个时期开始分析，是由于什么原因，当时采取了哪些[/color][url=http://www.tntbbs.com/][color=black]网站运营[/color][/url][color=black]的策略和措施，哪些网站运营的工作是我们疏漏的。若流量保持平稳，那我们应该做什么呢，比如我们可以找出数据中的峰值，分析是什么导致了峰值的产生，然后，将其作为下一步流量大副提升的突破口。[/color]
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[color=black]下图是各项细分的流量来源指标[/color]
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[color=black][img]http://www.tntbbs.com/home/attachments/2007/11/4_200711202029041.gif[/img][/color]

[color=black]我们还需认真考察这些指标，如，若直接输入稳定增加，说明忠诚用户在逐步增多（当然，此数据还需配合浏览数、访问次数等指标进行综合分析）；若来自搜索引擎的流量在下降，我们也应当分析是什么原因造成的，但我们大可不必斤斤计较于搜索引擎算法做了哪些改变，搜索引擎算法无论如何改变，最终都要逐步靠拢“大道”--满足用户的需求，作为搜索引擎来说，满足用户需求就是提供精确、高质量和丰富的搜索结果，此为题外话，暂其不表，在网站策划运营社区[color=black]（[/color][url=http://www.tntbbs.com][color=black]www.tntbbs.com[/color][/url][color=black]）[/color]有过很多精彩的讨论，大家可以浏览、并参加探讨。来自搜索引擎的流量在下降，往往说明高价值的内容更新太少，那么，大量增加高质量内容，并辅之以适当的优化，如，在文章编辑时，进行合理的关键词布置等，此为[wiki]搜索引擎优化[/wiki]的内容，这里也不详细说明了。[/color]
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[color=black]天梯网王义辉认为，每一项数据指标，都反映了网站运营工作中的很多内容，有着很多的意义在里面。[/color]
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[color=black]以上仅仅粗浅的介绍了流量分析及数据的对比，但是，仅仅被动的去考察网站的流量是不够的，一个正规运营的网站，每个阶段都应该制定网站运营的目标，无论是盈利、会员注册数、网站流量等（这里有一个投票，地址[/color][url=http://www.tntbbs.com/thread-13494-1-1.HTML][color=black]/www.tntbbs.com/thread-13494-1-1.html[/color][/url][color=black]  ，欢迎大家参与），每个阶段的目标与实际完成的数量直接的数据对比，同样可以反映给我们很多情况。[/color]
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[color=black]以上仅以网站流量数据分析与对比为例，其实，数据的分析、对比在网站运营过程中的很多方面都可以发挥作用，如通过调研，收集同类网站或者竞争对手的数据进行对比，找出其他网站领先我们的数据，分析差异性及差异产生的原因，找出我们要学习的地方，需要补充、完善或者调整的地方，努力赶超先进。[/color]
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[color=black]仅仅分析一项数据是不够的，最后科学的决策有赖于将各种收集来的数据进行综合对比，这样才有利于找出实现网站运营目标的措施，找出网站运营中存在的弊端进行改善以及发掘网站存在的潜力加以发扬，提高[/color][url=http://www.tntbbs.com/][color=black]网站盈利[/color][/url][color=black]。
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作为网站的运营者来说，每天花1-2个小时观察运营数据是必要的工作之一。
简单看天梯网的[wiki]流量[/wiki]图有周期性的变化，说明主要是办公族在访问，每到周末就出现了流量下跌。
从搜索引擎过来的流量超过50%，说明此地原创的文章丰富。
。。。

从这些图标上我们能够了解一个网站的大部分信息。

::001:: ::001:: ::001:: 真正的心得体会

谢谢大家的支持，争取尽最大努力和大家分享尽可能多的内容::004::

很详细啊

::004:: 做得不错，支持

Google Analytics确实很好用，而且其显而易见的数据展示特别适合需要把数据分析整理后做成相应的报告的网站运营人士。

以前都是自己做的流量统计分析系统，没有用过Google Analytics，以后试试看

但是作为统计的话功能不如51la，操作略微繁琐

henji

很精彩啊，但是有点不太明白！

Google Analytics刚开始看的时候有点晕。分析得很专业！::012::

::001:: 支持

我们在Google Analytics也有帐号，平时也经常去查看数据变化，不过，看了LZ这篇文章还有很有启发的，谢谢！

我现在用的都是51yes,但是有一些数据还是得不到

有时候数据统计不是很准确，做个参考::003::

除了Google Analytics，还有其他的作大型网站运营分析统计的系统吗？
还请大家赐教：）

三人行，必有我师！学到了顶一下是很厚道的

::002:: 其实很想知道客户转化率怎么从一堆数据得出来。数据都是死的主要是从这数据中看出活的网站发展规律来。
统计工具有很多呀，[wiki]雅虎[/wiki]（较稳定）、纬度（用户行为分析很有特色但是还没有推出），WSS统计好像要收费不过功能好像很好没用过也不记得是不是这个名字了。

[[i] 本帖最后由 happy000 于 2008-9-2 23:02 编辑 [/i]]

呵呵 我还是喜欢51la

happy000：更正一下不是纬度  而是维度 呵呵