erauto 2007-8-14 15:20
2007网络制高点IM之巅峰时刻
[table][tr][td][size=14px]腾讯：江湖大佬的“黄金时代”
[WIKI]马化腾[/wiki]并不是一个先知先觉的人。他既不是杨致远，也没有布林对技术的市场洞察能力。小马哥抢占了网络通讯制高点，当年差点儿以100万卖掉OICQ。网上有评论说：QQ已成为中国互联网公敌，已延伸到互联网应用每一个角落。
腾讯集IM、门户、搜索、游戏、浏览器、在线音乐、[wiki]博客[/wiki]、[wiki]电子商务[/wiki]于一身庞大的互联网产业群。QQ靠挖门户和专业聊天室墙角超越了聊天室，专业化道路上修炼完毕，到2006年，已成为中国互联网当之无愧的“巨无霸”。
腾讯做中国本土化娱乐， QQ娱乐功能积累了大量用户，QQ的粘着性让用户无法摆脱日积月累的人脉资源。IM无法互联互通，马化腾是最大的市场受益者。QQ注册用户超过五亿，每天在线人群超过2000万，甚至比欧洲某些国家的人口都多。
从腾讯的用户数量看，QQ这颗“白矮星”，已形成一个巨大的黑洞，把大量的金钱吸入体内，以至于光粒子都无法逃脱。跨国巨头微软也好、[wiki]雅虎[/wiki]也罢，他们在中国这个封闭星系内，无法和那只小企鹅进行争锋的。腾讯本土化是战胜国际巨头的一把利剑。
07-1-18 16:10
麻烦不断的“虚拟金融年”
老子说：木秀于林，风必摧之。QQ下半年麻烦不断，一切麻烦来源都虚拟货币惹的祸。可以说，2006年，是腾讯的“虚拟金融年”。
2006年7月，学者杨涛在《法制与新闻》上撰文说：虚拟货币代替人民币，成为网上交易的一般等价物，涉嫌违反《人民币管理条例》。腾讯2002年5月推出Q币。Q币是腾讯公司的主要“搂钱道具”，用户购买腾讯会员服务、虚拟产品，Q币充当了网络上的支付工具。
从2005年开始，Q币延伸到QQ之外的领域。在网上，网民用Q币购买其他网游装备，或充当其他网络服务“流通货币”；在“地下”甚至出现黑市“黄牛”，以出售Q币换取人民币谋取利益。
Q币成为普遍流通的“商品”，超出腾讯运营范围引起了一些金融专家的担忧。虚拟网络货币由商家发行，与人民币可以黑市“兑换”。Q币泛滥后果将不堪设想，必会冲击我国金融体系。 也有专家认为Q币不是虚拟货币，只是网友认可的一种符号，使用Q币并未增加钞票印刷。
网上甚至有人鼓吹，腾讯应大量发行Q币任其自由泛滥，即使Q币贬值也要咬紧牙关，在政府禁止之前疯狂圈地。交易达到一定规模之后，Q币就可以在网上购买一切商品。到那时，政府想禁止都来不及了，腾讯可以像美国一样，靠发行Q币收取“印抄税”了。
“Q币之争”，并没有到此结束。今年11月“Q币涉赌”，被第二次提了出来。早在2003年12月《京华时报》一组报道，在读者和网民中引发了热烈的讨论。在“涉赌”的压力下，终于停止Q币与游戏币的兑换，Q币流通的地下通道被完全关闭。
“Q币之争”已经引起政府部门注意，明年央行将起草有关电子货币相关法规，包括虚拟货币在内的电子货币，将成为又一个金融监管重点。
为躲避金融监管，11月30日，腾讯又与兴业银行联手推出国内首张虚拟信用卡。“QQ秀卡”和在线支付“财付通”深度结合，网民可凭虚拟卡在网络商城超前消费，或预支腾讯的各项网络增值服务，具有信用卡的透支功能。
国外在线支付主要功能，是弥补实体信用卡在线支付时安全的“脆弱性”。“虚拟卡”不设实体卡，具有“不可透支”功能。在网络虚拟金融领域腾讯越走越远，腾讯“虚拟金融”年，为我们展现出越来越大融资能力。
此前腾讯“财付通”曾与招行合作，推出的联名借记卡——“QQ一卡通”；此次“虚拟信用卡”在线支付，腾讯又将眼光放到监管真空状态之下。
“货币监管”永远是政府，对金融管理的重中之重。通货膨胀引发一系列经济风险，早已成为经济学研究的定论。在世界立法史上，有一句“罪犯创造法律”的格言，现代刑法中“罪刑法定”原则，为突破法律漏洞的人永远敞开这扇大门。
在此，让我们祝愿企业家创新无罪。
腾讯“虚拟金融年”最后一笔，当属腾讯和掏宝网Q币自由交易的诉讼。腾讯主张Q币是腾讯的产品，掏宝无权在网络上提供交易便利；掏宝网主张，Q币是交易者财产，掏宝无权删除交易信息。
腾讯VS掏宝之争，腾讯透视出这样潜台词：我必须为政府监管做出行动上的表示，我是禁止Q币黑市流通的；而掏宝网心态则是：你插手电子商务，我正好借这个机会给你点难堪。嘿—嘿—！咱们等着瞧吧。
这场官司不管如何收场，2006年我们肯定无法看到结果了。但是，“腾讯VS陶宝”之争，对中国未来虚拟货币的立法，必然会提供一个提示性的暗示。因为法律在功能上，本来就有行为的指示，与价值判断的功能。
07-1-18 16:10
[wiki]MSN[/wiki]市场追赶者的困惑
已经有10年历史的MSN，在中国市场是一个迟到者。直到2005年5月26日，微软MSN才正式登陆中国。2004年第一次接触MSN，那时国内使用人数还很少。MSN最大优点在于沟通环境干净，没有广告、也没有乱七八糟的闲人，更不会遇到业务员和拉客的妓女。
微软非常善于市场运作，MSN进入中国一年之后，市场份额迅速窜升到第二位。腾讯QQ高度本土化已经做大，在产品上粘着了大量用户，微软要走QQ的道路行不通，MSN只好市场细分定位网络高端用户，也就是写字楼中白领。
MSN属于网络信息服务，中国2001年加入WTO后，有一个长达3年的市场过渡期，还要经历主管部门颁发执照，MSN所以迟迟没有进入中国。中国互联网经过10年发展，势力范围已被瓜分殆尽，微软从头再来恐怕已经来不及了。
MSN除了IM软件，还需要建立一个门户平台。MSN进入中国后马上采取合资策略，微软把网站内容采用外包形式，向市场进行一次性发包。去年5月26日，微软与上海联合投资合作投资美斯恩合资公司，又与九家网站合作共建MSN中文网。
05年底把无限增值、搜索、广告整合，网站迅速实现自身造血功能。微软从市场定位到信息整合，迅速地配置了市场资源，在瞬间MSN超越UC、泡泡等二线IM厂商。MSN虽取得暂时性胜利，获得30％市场份额，进一步扩大市场触及到“玻璃天花板”。
07-1-18 16:10
MSN倡导的LIVE生活
微软要进一步发展，绝对不是资源整合的问题，而是需要进一步技术创新了。MSN Messenger最主要功能就是发消息。MSN版本从MSN7.5到MSN8.0，今年最新版本MSN9.5，MSN升级比QQ慢了许多，功能的开发也差了很多。
2006年MSN推行LIVE生活，传情动漫成为唯一的亮点，是MSN中国化的第一步。MSN在线游戏更多是欧美玩法，土生土长的中国都市白领儿，有多少人小时候是弹玻璃球、跳皮筋儿、玩弹弓长大的，对欧美游戏规则就很少有人明白了。
MSN个人空间使用一段时间后，无法顺畅登陆，LIVE生活市场推广大打折扣。
MSN是互连互通始作俑者。MSN开通初期，MSN Messenger可以进入AOL的AIM网络。AOL一直禁止微软使用自己的服务，直到微软删除这个功能为止。2005年10月12日，微软和雅虎联合宣布，实现IM实现互连互通。
MSN和[wiki]yahoo[/wiki]互连互通，对中国市场实际影响不大，雅虎在中国影响几乎等于零。两大巨头都无法实现中国本土化，对中国市场影响力微乎其微。MSN终于可以建群了，但MSN的群非常垃圾。
12月26日台湾海域7.2级地震，导致14条海底光缆中断，通往北美、欧洲、东南亚等方向的互联网陷于瘫痪，地震再一次挑战了MSN的安全性。而google把部分[wiki]服务器[/wiki]放到中国，地震中搜索业务没有受到影响。
MSN、雅虎通无法登录，许多公司打开屏蔽的QQ，腾讯业务获得了一次反扑，而Lava-Lava也抓住对外宣传的机会。[wiki]王志东[/wiki]本人的Lava- Lava写着：MSN的替代品都有哪些呢？网络中断MSN有情可原，关键时刻发生泄密事件，大名鼎鼎的微软竟保证不了信息安全？
MSN在中国发展不顺，遭遇本土化“魔咒”。前段时间传言[wiki]ICP[/wiki]执照申请受阻。BBC网站对微软更是忙中添乱，微软前后矛盾的说法，透视出MSN在华经营存在一些问题，MSN在中国陷入了泥潭。
继MSN中国总经理罗川辞职后， MSN中国最高科研长官宫力离职，再加上网站牌照年审危机。原先九大加盟网站，目前仅有北青网、淘宝网维持，新加盟的奇虎社区或佳缘交友， [wiki]web2.0[/wiki]自身赢利模式都不清晰，大约像淘宝网一样冲[wiki]流量[/wiki]而来。
MSN定位小资白领注定远离中国市场。MSN中国特色“不伦不类”，MSN网站门户早被华尔街嗤之以鼻。中国本土化和中国本土文化隔靴搔痒，仅靠临时打包集成短时间可以赢得一定人气，但从长远无法从赢得中国人的喜爱。
我们可以理解微软，打包卖掉MSN的尴尬心态。微软大中华区随时可能较大规模高层变动，MSN遭遇“本地化魔咒”，也许是下一个E－BAY。
07-1-18 16:10
无门而入的“雅虎通”
雅虎进入中国比较早，一直是处于水土不服状态。2000年雅虎上海收购myrice，这些年雅虎一直处于市场边缘状态，雅虎（中国）早期介绍已经荡然无存，雅虎大事记中只留下：雅虎网站1999年开通，然后2003年出资1.2亿美金收购3721。
雅虎进入中国流年不利。Myrice当年主政的小毛孩儿已擦去痕迹；周弘一开启的[wiki]流氓软件[/wiki]，让边缘化的雅虎中国倍受唾弃。2005年“雅巴恋”像一场不太吉祥的婚姻，本来搜索引擎＋媒体，“雅巴恋”的谐音太不吉利，做媒体怎么能成为“哑巴”呢？
雅虎品牌在中国极具市场价值，雅虎中国一而再、再而三倒手，网上连雅虎中国公司介绍都不齐全，这样的公司有精力去推广“雅虎通”吗？网上能够找到的几条“雅虎通”新闻，产生不了实质性的影响。
雅虎进入中国推开大门后，就没找到自己的座位。“雅虎通”本土化从来就没有人去做，只处在一个无门而入的状态。主要原因在于杨致远不了解大陆市场，大把大把地花钱之后，“雅虎通”这样一个好东西，被雅虎（中国）白白地糟蹋掉了。
雅虎通是最漂亮的IM软件，在技术上有许多独到的地方。Yahoo Messenger以社区形式，可以接触到各种文化背景的人，“雅虎通”可以说风行世界。2000年左右，记得在“雅虎通”上和留学生聊天，还会遇到对中国痴迷的老外，少不了解释气功和功夫之类的东西。
“雅虎通”最大优点文件容量小，它最新版本也只有11兆多点。雅虎通把IM、雅虎Mail、雅虎工具条、雅虎音乐、游戏结合在一起。 My yahoo是最早的个人定制门户，雅虎通具有的一切优点，能够征服全世界，唯独无法赢得中国。
[wiki]马云[/wiki]会推广雅虎通么？阿里巴巴电子商务，集有3721搜索、雅虎（中国）、掏宝网。网站重复交差内容又比较多，大规模市场整合难度非常大。今年8月，中国电信与雅虎地址栏合作正式终止，又与微软中文网络实名合作中止，为雅虎在华业务发展抹上了一丝愁云。
雅虎（中国）开始变脸，放弃了在国外领先优势的门户，开始打造一个纯粹的搜索网站。杨致远震怒了，马云不得不立刻飞往美国。杨致远对马云说了什么已经无从考证，2006年3月31日前雅虎（中国）页面，再次恢复变脸之前的模样。
马云在雅虎（中国）变革中，围绕阿里巴巴网站利益进行，大肆阉割雅虎（中国）的市场积累。雅虎在中国除了阿里巴巴的股权，其余一切的痕迹都已灰飞烟灭。这样的结果，杨致远自然不会认可的。
马云右手阿里巴巴，左手是雅虎（中国），嘴里还含着一个掏宝网。左手是肉、右手也是肉，亲儿子和领养的到底不一样，在马云打造“贸易通”的同时，他会大力推广“雅虎通”么？
07-1-18 16:10
Lava-lava后来者的叫嚣
今年7月，王志东Lava-lava上线。软件上线的紧要关口，发生黑客入侵服务器的事件。用户增加以及黑客攻击使Lava-lava不堪重负，[wiki]P2P[/wiki]在宣传上大打折扣。王志东做过一阵高调宣传之后，就忙自己的软件开发去了。
有段时间，编辑私下说起Lava-lava：现在谈论Lava-lava，是一个不合时宜的事。王志东表示，Lava-Lava将是一个开放性平台，用户可以享受其他IM的功能；作为应用软件，合作伙伴可在Lava-Lava上，开发或安装他们插件。
中小企业可根据需求，在平台上开发各种功能。Lava将成为平台运营商，除满足一般客户协同需求，平台上可安插[wiki]ERP[/wiki]、电子商务、网络社区、甚至多媒体网络办公应用。 [wiki]Web2.0[/wiki] Lava-Lava像座停车场，用户可以在平台上构建自己的王国。
Lava-lava注册用户接近4000万，Lava-Lava和MSN的发展还是没法比较的。
王志东曾主张互连互通，最近有人问王志东， 有没有可能公开LAVA通讯协议？王志东表示没想过，他说可能会公开一些API接口。问他是否将支持[wiki]开源[/wiki]IM软件JABBER时，王志东表示还没定。
目前，让王志东开放[wiki]源代码[/wiki]，显然还有这种思想准备，开源还会带来版本混乱等一系列问题。王志东曾主张互连互通，市场响应的人究竟有多少？互通是一种市场妥协，通常两种情况下才会发生：一、寡头市场各方势均力敌，为避免两败俱伤采取互连互通。
另外一种情况众多弱小势力，围剿垄断巨头采取的临时策略。《三国演义》十八路诸侯共讨董卓，就是一种临时性市场联合。各方势力取得自己想要的东西后，联盟也就随之瓦解了。
以王志东的实力，如果Lava-Lava注册用户多，他可以获得市场号召力；如果用户少，无疑分享别人的客户资源。如早期MSN进入AOL领地，别人肯定不会答应的。在Lava-Lava网站上点击的“市场加盟”成果，CCTV娱乐大厅、呱呱网、365纺织网、[wiki]blog[/wiki]cn等30多家，加盟连锁网站类型变化很大，网站市场影响力却都不够大。
不知道是点击拓展力度不够，还是Lava-Lava市场号召力不足，市场进展情况不是非常满意。王志东叫喊的声音很大，市场回声却是非常的少。
Lava-Lava虽然没有突出优点，但是软件风格简介干净，Lava-Lava把聊天室、文件库、论坛、部落话题集成到一起，用起来比较方便；另外，网络视频、语音、多人视频、音频会议效果不错。
Lava-Lava采用P2P技术，对降低服务器投入有好处。由于Lava-Lava缺乏杀手级应用，网站又缺乏内容支撑，单纯靠Lava-Lava聚集大量人气，这本身就不现实的。Lava-Lava是一个好东西，但从庞大的商业计划上看，Lava-lava是一个为NGN诞生的早产儿。由于资金投入上的掣肘，Lava-lava的传输速度，并没有取得真正意义上的“高速”。
07-1-18 16:11
战国诸侯的“僭越”？
腾讯大把赚钱的时候，IM市场成为一块肥肉。就连中国移动和中国联通，今年也跑出来，建立了自己的聊天服务。电信运营商在腾讯背后插上了两把尖刀，让腾讯把米袋子放下，利益共享才是真正的用意。
电信运营商本身有设施优势，又有一大批手机用户资源，想进入IM市场可以直接从QQ短信业务下手。只要断绝腾讯移动终端，就可以把QQ短信顺手牵羊拿过来。上半年中国移动推出“飞信”，直接与QQ争夺市场份额；年底中国联通“超信”也正式推出站。腾讯如果与电信运营商续约不成，最高将损失10%的市场营收。
国内IM厂商中，像传统门户网站新浪、搜狐、网易、[wiki]Tom[/wiki]，也有自己的IM软件。新浪UC、TOM－[wiki]Skype[/wiki]、网易泡泡，都运用自己的平台和多年积累的客户，对IM软件市场进行细分。二线IM要想做大非常不容易，保证自身稳定用户，网站范围内进行体内循环，目前还有一定市场空间。包括移动、联通在内，二线厂商是市场细分的产物。
从市场定位看，新浪UC占据新浪社区；网易泡泡有自己的游戏平台，是一款游戏沟通软件；而TOM－SKYPE实现电话拨号服务；移动和联通看到别人庄稼再好，也只能在自家的菜地里“拔萝卜”了。
中国的IM软件市场，已经进入春秋战国时代了。周朝王室腾讯有一份雄厚基业，而二线的IM软件厂商，是一批前朝的遗老遗少。作为雄踞一方的诸侯，凭借自身实力在市场上，已经操起了僭越王室的话语权。
07-1-18 16:11
IM 2006企业级的困境
对普通个人用户，企业IM软件是一个陌生领域。目前国内市场有代表性的主要是点击协同之星、腾讯RTX（腾讯通）、[wiki]IBM[/wiki] Lotus Sametime三家产品，但是市场对企业IM产品并不认同。
点击协同之星GK界面过于复杂，习惯QQ界面的用户接受起来比较困难，市场价格较高企业不愿接受。点击发布lava-lava之后，lava-lava企业版将取代“协同之星”GK。
点击计划今年10份，发布lava-lava企业版。到目前为止，企业版产品还没有推出，发布的时间也一再推迟。企业版lava-lava如果对界面及价格进行调整，点击科技将会有大笔进帐。
“腾讯通”在市场是也存在各种问题。企业拒绝使用“腾讯通”，主要是“腾讯通”市场价格过高，更多的是有免费的IM软件，同时还有TM版软件存在。 企业IM应用，企业对应用的需求并不急迫。
“腾讯通”每个价格150元，企业认为不值这个价钱。目前使用企业通讯系统的“腾讯通”比较多，其他企业级IM基本没有多少市场。另外，企业觉得“腾讯通”的开发功能上越来越差。
IBM产品最近有报道说，开展企业市场也非常困难。Sametime 7.5一直保持着开放的状态，只要QQ、MSN在共同协议标准上开放端口，和各种IM之间可以实现互联互通，产品安全性、可扩展性、组合性非常好。
Sametime7.5除了提供即时消息外，它还包含很多企业级功能，如安全控制、Web会议，与电话、桌面视频供应商的协作，以及Voice over [wiki]IP[/wiki]的集成等。
触过IBM Lotus Sametime人士透露，Sametime在中国市场无法推广，主要是产品的结构过于复杂，产品说明书就有400页之多。Sametime功能虽然丰富，企业使用不许进行培训。
用户认知模糊，企业接受MSN、Skype、TM作为办公IM，个人即时通讯已经满足需求的情况下，企业级即时IM部署受到忽略。也许，企业IM市场分类本身就有问题，在今年10月下旬，腾讯TQ彻底免费，要么垄断、要么死亡。
谁会许以IM一个明天？
2007年IM将向专业化发展（市场细分），与各种应用结合是一个重要趋势。王志东也说在专业化基础上，标准化、平台化、互联互通都是水到渠成，市场逻辑将变得非常简单。
在2007年，随IM运营商增多，中国IM软件市场会有一场新的争斗，焦点在于市场份的重新瓜分。市场后来者面对腾讯市场优势地位，在专业分工后中小IM对抗腾讯的市场战略将是“互联互通”。
在2006年中国IM市场中，就已经出现IM技术多元化的趋势。比如P2P技术的应用、基于客户端——服务器方式 C/S技术（QQ）和 C/S反转技术(Lava-Lava)、基于浏览器——服务器方式的B/S技术（陀陀网），三种主要技术方式。
多种技术方式出现，必然造成“互连互通”技术上的影响。“互连互通”上升为市场战略层面，市场弱势各方形成统一的市场需求，“统一技术标准”也就上升到新的战略高度。
市场的技术标准不可能由一方来制定。“标准之争”会出现在市场寡头和弱势厂商群体之间，争夺标准也就意味着夺取市场主导权。市场主导方腾讯有可能在标准制定中，为维护自己利益将施加更多的影响。
IM将出现多平台寄生趋势。在明年IM市场还会出现更多的产品，届时IM不仅出现在用户电脑桌面，还包括移动用户的手机、PALM等多种终端之上。
开放式软件模式可能成为标准，国内IM还没有出现开放式软件模式。Gttalk 是一款小型IM，Jabber 是一个开放模式的软件，主要用于即时通讯。Jabbe基于[wiki]XML语言[/wiki]分布式软件构架，开放式协议与代码库，方便的、可扩展的组件模式，jabber一出世便深受瞩目。
几大流行IM（如Yahoo，AOL Messager，还有 QQ）都是从jabber代码库中发展而来。而基于XML通讯协议跨平台很容易实现，现在jabber已经可以使PC，Palm（掌上电脑类）以及SMS （短信息）、[wiki]WAP[/wiki]互相沟通无碍了，jabber极有可能成为未来IM的标准。
在当今IM软件无所不至，从网络社区、大型网站、博客、电子商务平台，以及网站客服，随处都有IM软件身影。最值得关注的是电子商务IM应用。阿里巴巴“贸易通”、“商贸通”为例，把电子邮件、客户关系管理结合到一起，构成电子商务一个小型MRP企业资源管理系统。
这种改变为中小企业信息化扫平了道路，同时也为传统中小企业信息化软件敲响了丧钟。中小企业信息化也由卖产品转向卖服务。
07-1-18 16:11
除了搜索和IM是互联网的两个制高点以外，还有一个制高点是用户桌面。桌面是互联网的起点。
桌面这个制高点，十年前微软和网景曾经争夺过，最后以微软胜利而告终。
即时通讯软件兼具桌面和IM两个制高点，重要性可想而知。
从现在看，桌面似乎仍然控制在微软手中，但争夺仍在继续。
占据了搜索制高点的GOOGLE支持的FIREFOX还在向微软发起挑战。
一种叫做WIDGET的桌面工具也在蚕食桌面的市场。
层出不穷的流氓软件看中的也是用户的桌面这块天地。
中搜提出的个人门户的目的是为了占领用户的桌面。
还有更多新兴的厂家介入了桌面的争夺，最有代表性的产品是多益特公司的“即事通”产品。
2007年IM的争夺在继续，桌面的争夺也在继续。[/size]
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